规范献血服务 接力爱心承传 市中心血站进一步完善献血服务质量管理体系

贺州讯今年以来,市中心血站进一步完善献血服务质量管理体系,严标准、高质量开展无偿献血工作。

通过加强对采血服务人员的培训,推行固定文明用语,不断提高业务技能；以电话回访、面对面交流等多种形式了解献血者的需求,及时总结献血者反馈的意见和建议,不断改进服务；还经常定期或不定期地组织志愿者到街头巷尾开展无偿献血知识宣传普及工作,引导广大市民踊跃献血,有效缓解了临床用血压力,提高突发事件的保障能力。

据统计,全市上半年全血献血人次达到了10130人次,同比增加682人次,采血人数增长率为6.73%,完成全年采血目标53.3%；采血量达18099U,与去年同比增加1183U,增长率为6.51%；单采血小板共336治疗量,比上年度同期增加2.5%治疗量；互助献血470人次,互助献血率4.64%,与去年(12.96%)同比下降了8个百分点。(罗小乒)

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