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记者颜桂海通讯员罗瑞庆晚四名外地乘客误把

梧州日报 2010-03-16 09:42 大字

[摘要]四名贵州乘客下错车
热心人指点改签换乘

本报讯(记者  颜桂海  通讯员  罗瑞庆)  3月13日晚,四名外地乘客误把梧州当成贺州,错在梧州火车站下车。一名市民知情后热情相助,带他们到铁路部门改签车票,使他们在3月14日清晨搭上往贺州的列车。

3月13日晚上7点多,南宁至贺州K9336次列车停靠梧州火车站,准备到贺州打工的贵州省兴义市农民工王元李等人以为到达了终点站,便跟随其他乘客下车。出站后不久,他们才惊讶发现此地并非贺州而是梧州,但此时列车已开走。缺乏铁路乘车有关知识的他们,望着人生地不熟的陌生城市不知如何是好。附近一间商店的店主知悉情况后,主动带他们到铁路部门寻求帮助,并说明有关情况。梧州火车站根据有关规定,对这四名乘客的车票进行改签,并办理相关手续。对店主和铁路部门的无私帮助,四名乘客十分感动。后来,他们顺利搭上3月14日清晨5点11分往贺州的列车。

梧州火车站方面提醒乘客,搭乘火车时,如果下错车或者因其他原因需在中途站下车的,可持车票到当地铁路部门办理一次改签手续,改乘其他车次,而无需再买车票。火车站正常改签车票不收任何手续费,但从始发到到达车票上标明的终点必须在三天内完成。

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