市第二人民医院做客“市长热线”
本报讯(记者 敏静)8月21日,市第二人民医院院长郑连荣带领相关科室负责人做客“市长热线”,就群众关心的“先诊疗,后付费”、“一站式服务”、出生证明的办理等热点问题,与市民进行了交流。
据郑连荣介绍,市第二人民医院在全市建立了第一个“省级优质护理示范病房”,目前医院市级“优质护理示范病房”占病区总数的71%;开展全年无假日门诊、错时门诊、夏季开放夜间门诊等便民措施,严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞;开设病员服务中心,实行“一站式服务”。
另外,针对参保人员住院就医报销的问题,相关负责人介绍,市直城镇职工和牡丹区城镇职工出院报销时,需提供住院费用清单、出院结算单据、出院记录;城乡居民医保(含原新农合)普通病人提供出院结算单据、出院记录、住院费用清单;外伤病人需复印病例首页、门诊记录、入院记录、出院记录,郓城县患者需复印全病例。原则上外伤病人住院费用超过5000元的回本辖区经办机构报销。目前,牡丹区、菏泽开发区、鄄城、东明的外伤病人可以直接报销。 
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