当心家中燃气灶成“厨房炸弹”郓城一消费者遭遇惊魂一幕,发帖获工商帮助维权
本报讯(通讯员 王春霞张友申) 燃气灶是一种普通的家庭厨房用具,正在使用中的燃气灶突然爆炸却让郓城县的郑女士经历了惊魂一幕。郓城县工商局消保科工作人员昨日向笔者讲述了事情经过。
6月14日中午,郑女士正在做饭,突然看见燃气灶冒烟了,随即就发生了爆炸。幸好郑女士当时在客厅,并未受伤,但她仍然被吓了一跳。随后,她向该品牌燃气灶经销商反映情况,要求经销商给个说法。可是2天过去,经销商没有任何反馈。气愤、无奈之下,郑女士在郓城贴吧发帖求助网友如何维权。
6月18日,郓城县工商局消保科工作人员看到该网帖后,一方面跟帖请郑女士到工商局投诉,一方面走访排查相关信息。6月20日,工作人员辗转联系到郓城贴吧工作人员,最终联系到郑女士。核实事件后,工作人员对该品牌燃气灶经销门市部进行了检查询问。经销商表示燃气灶爆炸的具体原因已没法查实,不过厂家已同意为郑女士免费更换灶具。至此,事情得到了圆满解决。
当前,正值盛夏,又到了燃气灶爆炸易发期,工商部门提醒消费者:劣质燃气灶极易引起爆炸、爆裂,购买燃气灶一定要选择正规品牌产品;国家规定燃气灶的使用寿命是8年,不要超年限使用灶具;灶台不要超负荷使用,若同时使用燃气灶的两个灶台进行蒸煮炖等烹饪方式,最好不要超过四个小时;在日常使用中要注意检查,及时修理,防止燃气灶具漏气。 
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