推进流程再造 践行效能变革 省政府《决策参阅》聚焦菏泽市新探索

菏泽日报 2019-09-05 11:02 大字

本报讯(记者王振宇)近日,省政府研究室《决策参阅》第24期刊发报告,聚焦菏泽市推进流程再造效能变革的新探索,指出菏泽市坚持集约化、扁平化改革方向,聚焦“以部门为中心”向“以用户(企业)为中心”的流程再造,探索“企业吹哨、部门报到、市县联动”优化营商环境的新模式,推进“一窗受理、一次办好”向纵深发展,具有一定的借鉴示范意义。

据了解,今年以来,菏泽市创新建立“企业吹哨、部门报到、市县联动”优化营商环境新机制,依靠制度创新、流程再造,把企业的“呼声”变成集结的“哨声”,通过企业“吹哨”督促部门“报到”,实现各级“联动”解决问题,引领全市上下创新思维模式和工作方式,由企业上门办事转变为部门登门服务,增强了政务服务的便利化,使广大企业有了实实在在的获得感。截至目前,全市通过网络平台已经完成注册企业6830家,市直涉企部门单位58家,县区直部门单位577家,税务、海关、供电公司等23家中央和省驻菏单位也纳入服务平台。今年以来,市县两级服务平台共受理企业“吹哨”事项221件,办结215件,办结率96%,有效解决了企业诉求。

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