菏泽市住房公积金管理中心系列报道(三) 深化“放管服”改革 托起万千安居梦 □牡丹晚报全媒体记者 姜培军

牡丹晚报 2019-01-21 09:44 大字

让数据多跑路百姓少跑腿

随着菏泽住房公积金各项业务迅猛发展,资金规模、业务数据量逐渐增加,菏泽市住房公积金管理中心为进一步提高服务水平,积极转变服务方式,不断加大科技信息投入,对市公积金门户网站进行了改造升级,目前已加入网上业务大厅,客户可以根据个人需求在此进行个人信息查询、贷款进度查询及月对冲等业务的办理。

如今在菏泽,提取住房公积金,市民只需携带相对应提取情形的证明资料及本人身份证、银行卡即可即时办理。牡丹晚报全媒体记者了解到,这是菏泽市住房公积金管理中心深化“放管服”改革的一个缩影。2017年年底,菏泽市住房公积金系统全面升级,中心建立了短信服务平台,在大厅内设立了自助打印机终端服务设施,住房公积金缴存职工“刷”下个人身份证就有可以在自助打印机上办理打印职工缴存证明及详细明细、个人住房公积金贷款还款明细、住房公积金贷款结清证明等相关业务。自助打印机上的各类证明均盖有市住房公积金管理中心的业务印鉴,法律效力等同于柜台办理,不仅节省了市民的等待时间,还简化了业务流程,为缴存职工提供了统一规范的便利快捷服务。

刚刚在市公积金自助办完业务的薛先生告诉牡丹晚报全媒体记者,他着急上班,只请了一个小时的假,在市公积金工作人员的引导下,不到二十分钟就自助办完了业务。“这是我在自助打印机上打印出的一些证明材料,上面都盖着市住房公积金管理中心的业务印鉴,他们说这个法律效力跟柜台办理的是一样的,特别方便,节约不少时间。”薛先生说。

“我是去年10月份才开始缴纳住房公积金的,前几天想在市住房公积金的官网上查询一下自己的余额,发现绑定的手机号不是我的,我今天过来修改一下。”前来更改住房公积金绑定手机号的苏先生说,市公积金的窗口服务很好也很方便,办理业务也很快,他从取号到办完业务还不到半个小时。

在采访期间,牡丹晚报全媒体记者发现,不少市民在办理业务的时候不时“玩手机”。菏泽市住房公积金管理中心的一名工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者,为进一步拓宽智能服务渠道,他们推出了微信公众号“菏泽市住房公积金”和住房公积金手机APP。APP依托“支付宝”人脸识别系统,还支持“刷脸”办业务。“我刚学会用手机查流水和余额,很便捷,以后在家也能查了。”刚刚在工作人员指导下,用手机查询完住房公积金余额的李先生高兴地说。

“随着网络化、智能化系统的稳步推进,我们将推出更多的便民、利民措施。”市公积金管理中心主任张宪春介绍说。

深化 “放管服”精简登记开户材料

新年伊始,菏泽市住房公积金管理中心再次推出惠民措施。

为充分发挥住房公积金的普惠性,扩大住房公积金制度覆盖面和受益范围,支持更多群体通过缴存使用住房公积金改善基本住房条件,为深入推进“放管服”改革工作,进一步精简证明材料,经菏泽市住房公积金管理中心研究,对《菏泽市个体工商户、自由职业者住房公积金缴存管理暂行办法》有关政策进行了调整。

个体工商户、自由职业者,在办理住房公积金登记开户手续时,不再提供社会保险证明和执业资格证书。

菏泽市未建制单位的职工申请缴存住房公积金,可参照自由职业者缴存政策执行,凭有效居民身份证和银行卡即可申请办理登记开户手续。

这项惠民举措自2019年1月起执行,未调整部分按原相关文件规定执行。

“以人为本、服务为民”一直是市住房公积金的工作理念,张宪春说,下一步,他们将持续推进“放管服”改革,尽快建成住房公积金综合服务平台,不断完善住房公积金管理、服务体系,同时,进一步扩大公积金制度覆盖面,探索将城镇灵活就业人员、有条件的进城务工人员纳入制度范围,进一步促进全市住房公积金事业快速健康发展,为建设宜居、宜业、宜游的新菏泽贡献力量。

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