马燕：小店面也有大生意
“我每次路过马燕的店时都要进来看看，咦，这一件好看，那一件也好看，她家的衣服哪件都好看，我是这儿的忠实顾客。”近日，在菏泽城区东方红大街一家名为“Su素”的服装店内，一位女士一边挑选衣服一边说。虽然当天天气阴冷，但依然阻挡不了女士们爱美的脚步。“上午9点以后，顾客已经络绎不绝，微信朋友圈里更是一连串的消息等着我回复”。刚和记者聊了几句，马燕又开始忙碌起来。
“从事服装行业已经十年了，周一到周五顾客相对少一点儿，周末人最多，有时连吃饭的时间都没有。”据了解，这位身怀有孕的二胎妈妈是一位不折不扣的80后，2006年毕业于青岛大学，大学毕业后，她顺利应聘到一份科室主管的工作，成为了一名朝九晚五的上班族。
2008年，这个敢想敢干、一心想要作出一番成绩的姑娘来到河北石家庄，与一位做服装批发生意的朋友合伙成立了一家服装批发公司。由于人生地不熟，对服装批发一无所知，一年多以后，公司就倒闭了。“投了20多万元，全赔了，当时手里已经没钱了，只剩下一堆货。”马燕说。
创业无坦途，失败的经历并没有磨灭她对服装行业的热爱。2010年，马燕用借来的几万元钱在石家庄一个地下商场租下店面，开起了服装店。“刚开店时，我天天守在店里，就怕赔，一个月大概有两三千块钱的盈利。因为衣服质量好价格低，慢慢赢得了顾客口碑，时间长了我就和她们成为了朋友，她们的姐妹闺蜜也都成了我的客户，生意愈加红火起来。”马燕告诉记者。
2016年，一心想要回家创业的马燕带着多年打拼积累的丰富经验，回到了家乡菏泽。她投资十几万元，在东方红大街开了一个店。“这个店一开业就卖得很火，没有经历过低迷期，客户群也挺广的，从十几岁到四十多岁的人都有。”马燕说，在菏泽开店后，石家庄那里的店她依然在经营，只是交给了店员打理。“我基本上半个月去一次，那边的顾客一直很认可，所以就没舍得关掉。”这些年，马燕一直往返于菏泽、石家庄、广州、北京这几个城市，火车、高铁、飞机已成为她主要的出行方式。
“不学习、不改变，长期按照一种模式经营肯定被淘汰。”为适应不断变化的市场，提高自身能力，马燕去广州、北京等地进货时，把向同行学习经营模式，了解市场流行趋势，如何进行店面装修、服装搭配作为首要任务，经过长时间的学习，不仅练出了眼光，对服装行业里的门道也越来越精通。“我现在微信里已经有3000多个好友了，除实体店销售外，外地客户会直接通过微信下单。”
在淘宝、京东各种电商平台的影响下，在众多实体店的激烈竞争中，这个30多平方米的小店依然人气爆棚，年收入过百万元。马燕告诉记者：“质量好、价位低是店铺客流量大的主要原因。”当问及以后的打算时，马燕说：“生完二胎后我计划再开一个规模较大的店，继续我的服装经营事业。”
记者常鲁燕
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