太平人寿菏泽中心支公司3日内快赔客户107万
近日,菏泽东明的客户丁先生获太平保险公司理赔107万元。
2014年10月,丁先生投保了太平百万驾年华两全保险,保额10万(私家车意外赔付10倍保额);2017年8月投保了太平乐享无忧终身重大疾病保险,保额7万。2018年4月3日,丁先生驾驶面包车发生重大交通事故,经抢救无效身故,年仅42岁。同乘这辆车的丁先生妻子身受重伤,需要长期治疗及护理。
当日下午,太平人寿东明支公司代理人王女士得知事故后,立即拨打全国客服电话95589报案。该公司理赔人员接到报案短信通知,随即启动前置响应核实动作,与丁先生家属建立了微信实时通讯联系,指导他们收集保存交通事故责任认定书等资料,并第一时间至东明交警队走访核实事故情况。5月2日,东明支公司公司工作人员将完整的理赔申请资料录入系统,最终于5月4日结案,共赔付身故受益人107万,用时仅2天5小时。邓曙光
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