“公交，让生活更美好。”创建省级文明城市，目的是让人民群众得到实实在在的实惠。如今，在菏泽市区南来北往的公交车上，处处都可感受到文明新风扑面而来。当我们接触到文
“爷爷，您坐！”随着一声响亮的童音，一个稚嫩的脸庞向刚刚登上1路公交车的李明伟老人投来温暖的笑意，而后让出了自己在公交车前排的座位。这是记者昨日在公交车上亲历的一幕。
菏泽市创建省级文明城市已进入攻坚阶段。公交车作为创城的重要窗口单位，全市创城动员大会召开以来，在改善硬件质量、提升服务质量等方面连连发力。
作为一个工作了17年的老司机，1路公交车司机张延敏见证了公交车从烧柴油到使用无污染清洁能源，从8米多长没空调的普通公交到整洁干净、冷暖气尽有的新型公交车的转变。这其中的种种变迁，足以让一个老司机每天都热情满满。
“咱坐车的条件是越来越好，这不能不感谢创城啊。”到菏泽西站送朋友的吴永燕欣喜地告诉记者。现在公交车四通八达，每个人享受着公交带来的舒适和便利。“连外地的朋友都对我们的公交车赞不绝口呢！”
坐在公交车上可以看到，为了营造文明乘车环境，公司在每辆公交车厢内张贴“你让座，我让座，困难时候会有座”、“人人礼让三先，处处和谐一片”、“文明公交，从我做起”等宣传标语。
然而，创城道路上总有一些不和谐的声音。随地吐痰、大声喧哗、乱扔垃圾……让张延敏最为头疼的，是途径学校时上学放学的时间段。“1路车路过牡丹区实验小学、牡丹区二完小等近10个小学。每当上学放学的点儿，一路上可以拉70多个学生。有的学生特别喜欢手拿零食，和其他同学打闹嬉笑，还有的在公交车上来回乱跑，有很大的安全隐患。”张延敏无奈地表示。
在张延敏驾驶座位前方玻璃上，贴着一张密密麻麻的《夏季运营计划时间表》。“我们一天跑4个来回，一个来回就需要3个小时。遇到上下班堵车的时间，为了赶发车进度，吃不上饭也是经常的事。”像张延敏这样的司机不在少数，他们尽心为市民的出行提供绿色便利，而维护公共汽车内部环境，也是每一个乘客义不容辞的责任！
“请不要在车厢内吸烟！”18路公交车女司机成女士在等待发车的间隙，对一位乘客的不文明行为进行制止，“我们都是烧气的车，火种存在安全隐患。”公共场所禁止吸烟已被“三令五申”地提到了“桌面上”，但是仍然有人视公共道德于不顾。
今年70岁的陈大爷本身不吸烟，但是对一些人的不文明行为也很无奈。“无论是大声喧哗还是吸烟、乱扔垃圾，都是不合适的。维护公共汽车内的卫生和环境，我们每个人都有责任。”陈大爷说。
“小朋友，马上要发车了，请把吃的东西收起来。”11路车的司机朱建鲁对一位小学生说道。记者看到，这种烤肠用一根很尖的竹签插着，稍不注意，就可能刺伤嘴巴。“无论是我们公交司机，还是每一位乘坐公交的市民，都有义务维护城市形象，做一名有素质、懂礼法的好市民。”朱建鲁说，乘车不文明行为也只是个别情况，大部分的市民都明白，菏泽公交是展示城市市民素质和城市面貌的一张名片，是城市文明的一个窗口，每一个人都应该为创城做出自己的一份贡献。
在1路车司机聂景旺的车上，一面“月度例保标兵”的旗帜非常显眼。在聂景旺看来，创城带给公交事业变化的不仅仅是硬件的改善，还有公交文明氛围的提升。
“就拿今天孩子给咱让座这事来说吧，公交车上给老弱病残孕让座都已经成为不少市民的习惯了，而且大家排队上下车的意识也提高了不少。”透过车窗，聂景旺指着一处公交站点排队上车的队伍向记者讲述。
最让聂景旺惊喜的是，每当个别乘客有不文明乘车行为出现的时候，总有一个声音先他一步提醒：“现在大家都在为创城做贡献，公共场所不允许吸烟。”“咱的一举一动都代表了菏泽的素质水平，公交车上吃东西不文明。”“给老弱病残和带小孩的乘客让座是我应该做的，您请坐。”
这里，市民的素质正在不断提高。这里，文明的新风正扑面而来。公交创城，我们在行动，你呢？
记者张品
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