鄄城“电保姆”贴心服务留守家庭
□夏龙臻报道
本报鄄城讯3月13日,国网鄄城县供电公司员工走进旧城镇崔庄村,为该村留守家庭检查用电线路。截至目前,该公司18个供电所联合辖区村委会,为2800余户留守家庭检修线路、发放联系卡,大大解决了该县外出务工人员在用电方面的后顾之忧。
鄄城县每年都有大量青壮年外出打工,“留守家庭”成了普遍现象。为了让外出打工者放心,该公司组织供电所工作人员深入各村,发放宣传资料,对用电方面有问题的留守家庭主动上门服务,耐心地回答客户提出的问题,并发放印有24小时供电服务热线、当地供电所电话和维修人员电话、交费地点以及用电报修流程等信息的“供电服务便民名片”,为留守家庭提供了方便快捷的服务。
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