管理员和他的“农金通”
1月14日，在鄄城县阎什镇火车站农民金融自助服务终端驻地，存款的人来来去去非常热闹。在该服务网点门前，设置了一个护栏。说起它的作用，农金通管理员申明诗告诉笔者，服务点刚成立时，由于每天来这里存取款的村民非常多，尤其是到了高峰期还会排起长龙，有些村民不自觉排队，经常发生争执。他就自制了一个护栏，一方面可以引导大家自觉排队，另一方面也可以为行动不便的老年人提供扶手。
“明诗这小伙子太好了，为俺们服务20多年，从没耽误过事。”鄄城县阎什镇东张庄村的张怀召告诉笔者，自从这里有了农金通，像他这样的老年人存取款方便了很多。“如今咱老百姓的日子好着呢，地里种的粮食吃不完，一年还能领上1000元的养老金，这样的好日子，俺们老百姓真是太满意了。”前魏庄村75岁的魏玉三也乐呵呵地说，申明诗的服务好，人又勤快，把钱存这里大家都放心。
提起农金通管理员申明诗，村民们都对他赞不绝口。早在1989年，刚满18岁的申明诗就当上信用社的协理员，一干就是25年，如今他成功转型为农金通管理员。凭借着优质的服务和良好的信誉，该服务网点的存款额由原来的几万元到几十万元、几百万元，如今已达到8000多万元。
“只要群众需要，我们都会尽力设置服务点，使广大农民享受‘零距离\’的金融服务。”鄄城县阎什信用社主任张宪涛告诉笔者，自该农民自助服务终端成立以来，农金通管理员真正做到了遵循信用社“三勤、四到门”的服务原则，耐心向农民讲解业务，宣传金融知识，并走访到户，与农民群众建立了良好的信用关系。 通讯员 孔素芹
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