新车开了一个月就脱漆消费者要求赔偿遭拒；经调解，经销商同意免费维修，并赔偿损失
本报1600000热线消息（通讯员 张翠华 武亚非记者 朱静）近日，鄄城县的陈先生新购买了一辆四轮载客车，开了一个月，车身竟然出现了脱漆的现象，找到经销商讨要说法却遭拒，后经鄄城县工商局12315指挥中心工作人员调解，陈先生得到免费维修车辆和3000元的赔偿金。
家住鄄城县郑营镇陈庄村的陈先生于2013年10月花29500元钱在该县城区某汽车销售公司购买了一辆四轮载客车，开了一个月后，发现整个车身起了锈点，有的部位甚至出现脱漆的现象。新买的爱车遭“毁容”，这让陈先生又心疼又生气，遂找到经销商协商维修及赔偿事宜。“当时经销商答应重新给喷一遍漆，但他们给厂家汇报后，厂家却称不是车辆质量问题，概不负责。”陈先生说。双方因此产生了争执，陈先生多次讨说法都没有得到具体的答复，事情一拖就是几个月。近日，无奈之下，陈先生来到鄄城县12315申诉举报中心，要求依法维权。
消协工作人员接到投诉后，立即前往该汽车销售公司进行调查，证实陈先生所说基本属实，经现场调解，最终经销商同意免费为陈先生维修，并赔偿陈先生其他损失费3000元，陈先生对此表示满意。
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