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“走访”了解群众要求“下访”为群众解难“接访”为群众释疑鄄城镇“三访”畅通信访渠道

菏泽日报 2010-12-05 11:00 大字

本报讯 (通讯员丁秋松 曹继平记者 焦同帅)鄄城县鄄城镇通过“走访”了解群众要求、“下访”为群众解难、“接访”为群众释疑等措施,减少了引发上访的诱因,今年以来全镇信访总量下降50%,荣获全县维稳工作最放心乡镇称号。

该镇针对地处政府驻地信访案件诱因多的实际,首先建立机关干部“走访”制度,要求镇机关中层以上干部定期和不定期走访所联系的村,进村入户,了解群众要求,今年上半年针对群众反映部分村干部不作为的实际,为6个村重新选配了班子。二是实行“下访”制度,镇党政班子成员分别到所联系的村,宣讲热点和难点问题,就城镇规划、惠民工程以及有关政策,给群众进行讲解,引导群众依法办事,拉近了领导干部和群众的距离,密切了党群干群关系。三是建立干部“接访”制,每个工作日上午,安排两名副科级以上干部负责接待基层来访的群众,通过面对面的交流,群众的想法、意见得到了充分的表达,热点、难点、疑点问题得到有效解决。今年以来,共帮助群众解决问题356件,大大减少了群众上访的诱因。

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