原“物业”不走，新“物业”进不来，业主犯了难——这个小区到底谁说了算？

□牡丹晚报记者 武 霈

小区内因物业管理而引起的纠纷是老生常谈的话题，但如何妥当处理一直困扰着不少业主。近日，东明县凤凰嘉园小区在新老物业公司交接时就出现了不小的问题：业主不满原物业公司服务质量，根据他们的意见，小区业委会解聘了该物业公司，并聘请了另外一家物业公司，但老物业公司不走，新物业公司进不来。业主不禁疑惑：小区到底谁说了算？

业主不满原物业公司管理，业委会予以解聘

东明县凤凰嘉园一位业主李先生昨日向本报记者反映，该小区原物业公司是开发商聘用的前期物业，自2013年交房后便一直行使物业权利对小区进行管理，但因为对小区内卫生、设施等管理不当，多数业主对其颇有微词，希望更换物业公司。

“小区内的路灯坏了一个月都不修，粪池堵了也不管不问，业主早已经怨声载道。新成立的小区业委会，决定解聘原物业公司。”李先生说。

据了解，2015年11月5日，经房管部门相关负责人、开发商、原物业公司有关负责人与业主代表召开会议商讨，决定成立小区业委会。2015年11月29日,凤凰嘉园小区业委会正式成立，共选出13名委员。

“业委会成立后，对原物业公司管理提出了整改意见，但原物业公司一直我行我素。2016年1月15日，小区业委会决定招聘新物业公司代替原物业公司，业主同意率为90％以上。”业委会成员李明远说。

原物业公司不走，新物业公司进不来

据李明远介绍，2016年2月15日，在菏泽市住房和城乡建设局开标室，在市、县两级物业主管部门主管领导的全程监督下，选举产生合法中标物业。凤凰嘉园小区业委会与戴德梁行物业签订了合作合同，委托服务期限自2016年2月19日至2020年12月25日。与此同时，凤凰嘉园小区业委会将该事知会原物业公司，要求他们在2月25日交接。

据戴德梁行物业负责人佟庆伟介绍，2月25日上午，戴德梁行物业相关工作人员准备与原物业公司进行交接，却遭到原物业公司相关负责人的反对，声称他们才是凤凰嘉园小区物业，小区业委会成立不合法，也没有资格聘请新物业公司。对此，牡丹晚报记者尝试采访原物业公司相关负责人，却均被“我不知情”、“我们领导不在”为由拒绝。

“目前，我们物业公司的工作人员进不了凤凰嘉园小区，物业管理工作更是谈不上开展。因为没地方，现在，我们只能租用业主的一间地下车库作为办公室。”佟庆伟说。

部门声音：已介入协调，尚未有结果

随后，牡丹晚报记者联系了东明县住房和城乡建设局物业科。

据该科室负责人介绍，凤凰嘉园小区确实发生了“原物业不走，新物业进不来”的尴尬局面，正是因为该小区业主不满原物业公司的管理，而成立了小区业委会，重新聘用了新的物业公司。该负责人表示，该小区入住率已达60％以上，满足成立业主委员会的条件，且业主委员会通过召开业主大会有权利解聘原物业公司。

既然业主委员会有资格聘用新的物业公司，为何老物业公司又迟迟不肯离开？

对此，该负责人表示，针对这起纠纷，东明县住房和城乡建设局已经成立了领导小组专门调查此事，目前已经介入协调。

牡丹晚报记者将对此事进展持续关注。 

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