邮储菏泽市分行开展服务礼仪培训
本报讯（通讯员 李 博）近日，为切实改善网点服务质量，做好旺季期间的规范化服务管理及落实，邮储菏泽市分行对服务工作较为薄弱的县行和网点开展了服务礼仪培训。
邮储菏泽市分行个人金融部总经理丛可印在东明县支行对县行全体员工开展了服务礼仪培训。丛可印结合自身工作经验及服务工作要求，精心制作了长达2个小时的课件，从基本礼仪、服务心态、规范化服务要求等多个方面对整体服务工作进行了阐述，并采取互动、提问、做游戏等方式加深培训人员的理解和记忆，整个培训过程气氛活跃、互动积极，收到了良好的培训效果。
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