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今天,你“剁手”了吗?

牡丹晚报 2016-11-11 00:00 大字

□牡丹晚报记者 武 霈

今天是11月11日,无数“剁手党”翘首以盼的网购狂欢节如约而至,不少人会通宵购物、彻夜抢单。你,今天“剁手”了吗?

“双十一”进入第八个年头,已经从购物狂欢价格折扣战逐渐演变成各路商家比拼新技术、提升消费体验的“大擂台”,当“剁手党”尽情地“买买买”时,“屏幕后面”的电商从业者同样满怀激情,甚至废寝忘食。

电商员工为鏖战“双十一”备好夜宵

11月10日上午,牡丹晚报记者走进菏泽天华电商产业园众创空间,标有“双十一”字样的卡通动漫立即映入眼帘,周围堆积着各式各样的包裹,电商大战的“硝烟味”扑鼻而来。

“每一位员工都做好自己的规划,在相应的店铺内与前来下单的买家做好对接,准备迎接零点的到来……”园区企业睿帆工艺品有限公司运营总监朱帅正在向员工部署任务。据了解,这是一家经营工艺品的电商公司,为了“双十一”打一场漂亮仗,该公司参加了天猫平台上的多场活动,全体员工也将熬夜应战。

“现在办公室里有五六十位员工吧,其他人都在休息,为晚上的大战保存体力。由于活动已经确定,宣传、流量和优化方面都不再变动,技术、美编各个岗位都将扮演客服的角色,今天晚上我们全体员工将分两拨上阵。”朱帅一边说,一边指挥员工去领取自己的夜宵。牡丹晚报记者看到,办公室的角落里堆放着两箱饮料、两箱火腿肠以及饼干、香蕉、苹果等食品。然而,员工们仍在电脑前忙碌着,频繁响起的电话让他们来不及领取夜宵。

商家自信“双十一”销售额同比翻倍

在员工们忙碌时,朱帅也已经披挂上阵,在各个店铺内查阅相关信息。对于今年“双十一”大战,他是信心满满。“经历过多年 ‘双十一\’,自然是攒下了许多经验。今年,我们在天猫会场上参加了秒杀专区、四免一专区、特价专区、预售专区多种活动,两个天猫店、两个皇冠店、四个中国制造、两个聚友家,这么多活动,这么多店铺,一定会赚个盆满钵满。”朱帅说。

朱帅介绍,“目前我们仓库准备了20万件货物,预计‘双十一\’当天将销售10万件,销售额将达到3500万元。之所有有这样的信心是因为我们的日销售额在30万元左右,而去年‘双十一\’销售了1200万元,今年我们参加的活动、开设的店铺更多,3500万元的销售额还是只是保守估计。”

一触即发的抢购大战自然容易引起爆仓,为了避免快递物流环节拖后腿,睿帆电商公司计划在深夜发货,当11日凌晨出现第一单后,对应的物流将会启动。“这里仅仅是我们的技术、策划和客服中心,我们的生产、仓储和物流全部在曹县王庄寨镇。目前,我们已经和快递公司达成了协议,我们这里下单,仓储就立刻送货。提前半日达到,除了能让消费者感受到高效外,还避免我们出现爆仓。”朱帅说。

浏览量直线攀升,抢购大战一触即发

与睿帆电商的全员变身客服不同,米盛食品的员工们都变成了多面手,技术、美工、客服、下单、包装多个环节轮流上岗。当牡丹晚报记者走进该公司办公室时,员工吕慧正在包装黄桃和芦笋罐头,充气、封粘、贴膜,一气呵成,忙碌的她来不及接受采访,直到一盒胶带用完需要更换时,记者才找到了采访的机会。

“黄桃罐头好包装,一天100箱没问题。芦笋罐头包装时需要充气,相对难一点,一天也能包装五六十箱。这几天明显工作量增加,除了包装外,我们偶尔还要客串一下客服。”吕慧一边忙碌一边说。

据该公司经理卢冠军介绍,进入十一月份尤其是“双十一”前三天,该公司产品网上销售量和浏览量增长迅速。随着卢冠军打开其淘宝店铺运营后台,牡丹晚报记者看到,该店铺的浏览量曲线从11月8日开始瞬间飙升。“你看这个数字:1373,这是这一瞬间浏览店铺中黄桃产品的人次,仅仅是pc端,不包括手机浏览。”卢冠军一边说,一边刷新了网页,数字瞬间涨到了“1394”,“很快就增长了21个人,而且这只是一件单品,我们有20种单品参与淘宝美食会场,可见每天浏览量的增长速度。”

今年“双十一”,众电商究竟会交出什么样的成绩单,“剁手党”是否会再次创造奇迹,让我们拭目以待。  

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