“双十一”网购,悠着点!
□本报记者 淑娅 朱 静
网络搭台商家唱戏,“双十一”促销挑动了消费者购物的神经,商家卖力吆喝着 “打折”、“送红包”、“全场特惠”等促销标语,让不少消费者顿时失去理智,开始熬夜疯狂扫货。
“双十一”网购究竟优惠吗?消费者是不是真的享受到实惠?记者昨日进行了采访。
市民上网搜罗电商发放的“双十一”红包
电商促销忙,市民提前抢“红包”
昨日,记者打开天猫商城、京东、当当、一号店、聚美优品等各大电商网站,首先映入眼帘的是各种优惠信息。
京东的优惠活动从11月1日一直持续到11月12日,并打出“每天送一部iPhone5S”让人心动的标语;一号店打出“一千万元红包疯狂抢”的红色大标语吸引消费者的眼球;聚美优品打出“0元购”的标语……
随着“双十一”的临近,各大电商之间的战火越来越浓,都希望在“双十一”购物狂欢节中,分得一杯羹。
从各个电商打出的优惠标语上来看,各大商家的优惠都是空前绝后,似乎“双十一”也是消费者出手的好时机。
“各个商家都在优惠,还向消费者发放红包,这样算下来,除了商家本身的折扣,还能省下十几元钱呢。”家住菏泽和平小区的刘女士说,她现在就开始上网搜罗各个电商发放的红包和优惠券,“用得着最好,用不着也没关系,反正我没有损失。”
对待“双十一”,市民反映冷热不一
“去年我熬夜参加 ‘双十一\’,购买了几千元钱的衣服和食品,当时以为自己确实省了钱,没想到11月12日销售的衣服价格跟‘双十一\’一样,既然这样,干嘛还要熬夜参加‘双十一\’呢?”市民马女士说,今年她会理智一点,虽然也有购买衣服的计划,但还要观望,不再像去年一样,早早地就把衣服放到购物车里,等待凌晨付款。
与马女士的观望态度不同,在市太原路一单位工作的高先生早早地就把购物车填满了。“眼看着天冷了,家人也该添置衣物了,我就等着‘双十一\’的到来呢。”高女士对记者说。
记者通过走访发现,许多市民“双十一”不再盲目消费,而是有目标有计划地消费。
“双十一”购物擦亮眼,消费需理性
去年“双十一”,家住曹县曹城镇的刘女士购买了一大堆商品,有的到现在还没拆封。“没拆封的商品已经积了厚厚的灰,不仅浪费钱,还占空间,今年我一定看准再下手。”刘女士对记者说。
面对电商的卖力吆喝和看似给力的优惠,消费者不动心还真难。只是,不少理性消费者开始质疑,折扣真的靠谱吗?
徐女士是菏泽城区一家设计公司的员工,同时也是“双十一”的忠实粉丝。根据多年的“双十一”购物经验,她告诉牡丹晚报记者:“‘双十一\’期间有些商品不是真便宜,只是商家提前调动了价格,让消费者感觉比较便宜。另外,消费者不要见便宜就‘占\’,买到很多用不着的东西。”
“有些商品卖断货是假象,其实是商家自动下架。”有着多年网店经营经历的市民王晓菲也向记者透露,网购商家良莠不齐,“双十一”对于部分商家来说只是盈利的噱头,拿来促销的商品并不多,甚至是为了清理库存。商家用看似低廉的价格让顾客感觉占了便宜,从而刺激消费。
“‘360’和搜狗浏览器开发了\‘比价软件’,消费者可以通过\‘比价’来判定商品价格是不是最低优惠。”在菏泽城区经营一家第三方服务公司的董鲁恩说,“双十一”一些商品确实便宜,比如数码产品和一些品牌服装,“去年天猫为了与京东抗衡,要求参加天猫\‘双十一’网购狂欢节的商家将一些数码产品赔本卖,然后天猫将差价再补给商家。天猫看似赔了钱,其实是赢得了消费者市场。”
市消费者协会秘书长牛建峰提醒广大消费者,网络购物本地消协无法受理投诉,出现问题维权较难,“一分价钱一分货,价格比平时低太多的商品,要慎重购买。” 
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