合肥首批助老打车暖心车站启用
本报讯对于一些没有开通手机支付的老年人来说，通过手机打车存在许多不便。针对这一情况，近日，合肥首批11座助老打车暖心车站落成启用，车站坐落在中海原山、滨湖公馆、万锦花园、万锦公馆、岭湖湾、湖岸澜庭等小区门口，老年人出行打车再也不愁。
中海原山是首批启用助老打车暖心车站的小区之一，小区共3000户，居民约10000人，老年居民约3000人，老龄化比例约30%。4月7日，记者在蜀山区中海原山小区北门和南一门看到，两个门口各设立了一个助老打车暖心车站，颜色和位置都比较醒目。暖心车站设有二维码，扫码即可进入高德打车助老模式。另外，助老模式采用大号字体，精简了叫车流程，将手机叫车使用门槛降到了最低。
记者了解到，在暖心车站打车，老年人不需要单独下载App、不需要输入起终点、不要求必须线上支付，老年人只需要扫一下二维码、再点一下叫车按钮，就能把附近出租车叫到暖心车站。
“在与小区居民的日常交流中发现，也有不少老年居民遇到了出行‘第一公里’的问题。老年人平时可以乘坐公交地铁，但有急事时出行就不方便。”中海原山物业负责人泽旺郎介绍，比如老年人常见突发身体不适要去医院，手机打车不会用，路边招手打车等待的时间也比以前更长。
为此，在蜀山经济开发区蜀麓苑社区的支持下，中海物业、高德打车达成合作，采用“社区+物业+养老服务”的模式，在小区里建设助老打车暖心车站，将适老化出行服务引进到社区内。“暖心车站是适老化交通出行服务的创新之举，解决了老年人‘不会叫车’、‘叫不到车’、‘找不到车’和‘不会支付’等问题，希望通过助老打车暖心车站，让数字化出行真正给老年人带来方便。”
（合肥报业全媒体记者 乐天茵子）
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