微光成炬 同心战疫 合肥市第三人民医院: 多线作战,切实织密疫情防护网
疫情就是命令,防控就是责任。
连日来面对严峻复杂的疫情防控形势和不断增加的核酸采样需求,合肥不少医院核酸检测点出现检测高峰。
用真情传递大爱,用奉献诠释职责。
就像一束光簇拥另一束光,坚守的力量亦会众人拾柴火焰高。在合肥市三院,每一个“我”争分夺秒奋勇向前,用点点微光汇聚起同心战疫的暖心能量,用一丝不苟诠释着矢志不移的责任担当。
【应对突发】
多措并举,只为守护安全有序高效
3月14日晚间,有合肥市民收到提示短信,被告知“安康码状态已从绿码变为黄码”,黄码居民核酸检测需求出现较大增长。
随着核酸检测人数的快速增加,在院领导的指挥协调下,合肥市三院果断决定增设核酸检测点。时间就是效率,全院树立一盘棋思想,各部门、科室相互配合,半个小时内新增检测点投入使用。同时,第一时间抽调、增派人员协助现场采样工作,合理引导受检者按秩序排队缴费、登记、采样。严格按照感控标准消杀,不放过疫情防控的每一环节,使采样工作顺畅进行。
医院采取现场向市民公告核酸检测流程的方式,张贴指南、一米线等标识,安排专人现场引导,检测点实行办卡、交费、开单、打条码、采样一站式服务,减短了市民的等候时间,减少了人员聚集。
同时,全面发动志愿者、党员干部冲锋在前,充分发挥基层党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用。广大党员干部积极投身疫情防控第一线,用实际行动践行初心使命,为疫情防控提供坚强组织保证。
【冲锋在前】
以院为家,他们筑起健康安全屏障
一次次采样、一管管检测背后,凝聚着无数拼搏的汗水。
核酸检测工作安全、有序、高效进行,离不开每一个医护人员的默默付出与努力。
“一天的工作圆满结束,虽然大家身心有些疲惫,但你看到的感受到的绝对是精诚团结、默默奉献,是拧成一股绳的干劲,是满满的正能量。新的一天又将开始,加油!”这是3月15日凌晨合肥市三院医务处处长沈磊侪写在朋友圈里的一段话。
作为医院疫情防控办公室主要负责成员,沈磊侪的工作可以说是千头万绪,医疗、护理、物资、后勤……有关疫情防控的方方面面,都需要他布置协调。
手机24小时在线待机状态、“5+2”、“白加黑”、不分昼夜在岗位上连续奋战,这些关键词已成为他这段时间的工作常态。说起自己这阵子的忙碌,这位2010年就来到医务岗位上、曾在2020年参加境外返皖同胞接运送工作、被同事笑称为“年轻的老同志”的“老兵”这样说道:“其实也没做什么,都是我们的本职工作,有时候事情也确实很多,但就是放心不下吧。更感谢我们整个医护团队,他们齐心协力的精神和默默无私的付出让我心里满满都是感动。”
“今天奋战整整14个小时,强度和时长创新高,小伙伴们还在接力,此时此刻惟愿一切平安!”、“接到需要支援的电话,匆匆交待儿子几句,跑向科室参加战斗。几个小时不停地重复几句话口干舌燥,但排队的人依然没有减少,深夜的三院人声鼎沸。加油!三院的天使们!”、“两个半小时接了快百个电话:你们医院现在能采核酸吗?什么时候出结果?让我印象最深的是一位孕妇快九个月了,和爱人一起来采核酸,大家都很配合给她让出了队伍,温情暖暖”……和沈磊侪一样,从3月14日开始连续几天,许许多多三院人接力奋战在岗位上,用初心与坚守造就了“人山人海”到“空无一人”的高效有序。
“明天黄码区临时增加一组采样人员,每个时间段2人,共6人。请大家利用休息时间积极报名参加,直接报给我,谢谢支持!”“我参加。”“我报名。”……3月15日中午,参加采样支援的通知在工作群里一经发出,大家踊跃报名,也正是无数个“他们”以专业的精神、务实有效的行动护航疫情防控工作,成为医院里一道亮丽的风景线。
如果说医务岗位的工作更多是协调部署,那么护理岗位的工作则更加考验落地执行。“我们护理部的人数占到医院近一半,可以说许多具体工作细节的落实,都需要我们护理人员踏踏实实一丝不苟地完成,否则一旦有细节做得不够扎实的话就会存在漏洞。”市三院护理部主任伍翠云介绍,以核酸采样工作为例,医院要求护理人员一方面要操作规范保持标准化的动作,其次要保证采样的位置准确,为此,护理部围绕核酸采样的规范流程,如采样位置、力度、标本运送等做了反复培训和严格要求,值得一提的是,护士还录制了真人采样视频,“有些市民之前对核酸检测是存在恐惧感的,我们希望尽自己的努力,不仅我们采得准确,也让市民舒适。”
特殊时期病区管理如何规范,对于医院来说,是重难点之一。伍翠云告诉记者:“除了病区封闭式管理外,现在患者和陪护人员一个礼拜至少要进行两次核酸检测,而陪护人员的信息登记在很大程度上加大了医护的工作量。”为此,市三院护理部简化流程提高效率,在市级医院率先启动电子智能陪护管理系统,患者和陪护在门诊预住院、做过核酸后,带上身份证到病区直接在机子上读取核酸检测信息,结果和身份信息就会全部出来。同时,系统设置为3天自动提醒,保证一周两次核酸。“在病区里实现了陪护人员核酸条形码的打印,就像开医嘱一样,我们通过系统操作,生成条形码就可进行采集,这样陪护就不需要离开病区了,全部流程在病区完成,大大提高工作效率的同时也减少了患者和陪护的流动。”
在奋战在一线的医护人员背后,还有一群默默守护城市安全的“排雷兵”,他们工作的地方叫做——PCR实验室。
3月25日下午,记者来到市三院核酸检测实验室探访时,该院检验科主任汪六庆正在办公室忙碌着,其间电话不停响起。作为医院防控的重点科室之一,检验科经历过不少挑战。“前几天检测高峰的时候我们一天的检测量在1500-2000人左右,9个人三班倒,熬了好几个通宵。”
密不透风的防护服一穿就是一整天,在“负压”的状态下高强度工作,是每一位核酸检测人员的常态,也是对他们身心的一种考验。记者了解到,为了保证检测速度,核酸检测人员都尽量少喝水甚至不喝水,减少上厕所的次数,每次从实验室出来,检测人员衣服早已湿透,脸上都是被口罩压出的印痕。“之前有一天通宵结束的时候,我们一个同事眼睛都快睁不开了。”作为团队的“大家长”,对于年轻人的辛苦汪六庆看在眼里疼在心里,为他们买好了巧克力、饼干等零食,让他们随时补充能量。
【幕后奉献】
助力防疫,他们用担当织密守护网
同舟共济,众志成城,为前线输出战斗力。在市三院,有这样一群人,他们在幕后默默奉献,凝聚起疫情防控的速度与温度,守护着每一个你我。
“宁可备而不用,不可用时无备。”防控疫情,物资储备是关键。3月25日,记者在位于医院地下的SPD物资中心见到了正在忙碌的工作人员,一箱箱物资从车上被运送到仓库中,之后被有序地摆放在房间里的架子上。
现任市三院物资中心主任的王鹏此前曾作为安徽省第七批援助湖北医疗队队员、合肥市第三人民医院重症医学科副主任医师荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”。正是因为曾经在战疫一线的宝贵经历,让他更加深刻地明白物资储备的重要意义。“就像武器对于上战场的意义一样,防疫物资对于战疫一线的重要性不言而喻。”
王鹏告诉记者,中心主要负责防疫物资的储备及发放工作,近期接到上级部门通知后,中心立即加大防疫物资的储备,强化保障力量,加班加点,随时待命,高效运转,确保所需物资能第一时间配送到位,全力以赴保障医院物资供应。
据王鹏介绍,目前医院物资的储备至少可以保证20天的安全。从战疫一线到幕后管家,对于身份的转变,他告诉记者:“身份虽然改变了,但初心没有变,在自己现在的岗位上发挥自己的能量全力以赴保障大家的安全,之后如果还有机会的话肯定还会义无反顾地去定点医院支援的。”
面对突如其来的核酸检测需求增长,市三院临时增设了三个检测点。新增了检测点,就意味着相应的设备和软件也要迅速跟上。为此,医院信息处副处长乔维介绍,3月14日当天,按照1小时内保证可以使用的要求,信息处临时拉了4台备用机器下楼,搭起4个登记台,就近拉设网线,在第一时间内保证网络软件到位。“随后发现需求量仍然较大,我们在方舱6号采样点又加了一台设备,打印机、扫码灯、身份证读卡器……所有的一套设备全部配齐,网络就近铺设好。”
据悉,下一步,医院信息处将进一步优化PC端和自助机核酸开单流程,力争实现一站式体验,“以后在页面点一个‘核酸开单’,就可以完成所有的缴费、条码凭证和承诺书的打印,这是我们努力的方向。”
核酸检测点棚子被大风刮倒;突发状况急诊科进水……24小时保障,加班加点奋战,市三院总务科的工作人员每天重复进行着看似简单琐碎,实则非常重要且繁杂的任务,但过程中不曾有过一句抱怨。“虽然辛苦了点,但能尽我们所能配合好一线部门工作,为疫情防控尽一份力量,对我们每个人来说,都非常有意义。”市三院总务处处长江明说道。
据悉,连日来,市三院全体医务人员迅速进入应战状态,全力保障疫情防控、医疗安全“双稳定”。把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控作为当前最重要、最紧迫的任务,以时不我待的精神抓实抓细疫情防控各项工作。掌握必要的防控知识和技能,密切关注医院发布的各项防控要求,自觉顾全大局,服从工作安排,以高度的职业使命感,迎难而上,守岗尽责。
同时,继续以“提升医疗质量 改善就医感受”专项行动为抓手,夯实医疗质量,确保医疗安全,巩固提升“我为群众办实事”活动成果,以人民健康为中心,不断提升群众满意度。职能部门党员干部带头参与志愿服务,服从组织安排,主动参与政策宣传、秩序维护、排查登记、值班值守、服务群众等工作,切实在紧要关头站得出来、顶得上去,在疫情防控中践行初心使命。
张晓玲 胡珺 合肥报业全媒体记者 唐萌 高勇
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