社区服务中心建在小区内引争议 服务中心:属于社区配套用房,今后会加强安全管理

合肥晚报 2022-02-25 00:53 大字

近日,家住合肥瑶海区博澳名苑小区的业主周先生向本报反映,七里站街道春华社区服务中心设置在小区内多年,经常会有周边小区的人出入办事,这给小区增加了安全隐患。对此,春华社区服务中心负责人回应本报,服务中心属于社区配套用房,已督促物业更换监控摄像头,今后加强安全管理。

事件:

社区服务中心建在小区内业主看法不一

2月24日上午,记者来到了位于长江东路与东二环交会处的博澳名苑小区,在小区的西门朝里望去,确实有一栋三层小楼,小楼的正面挂着七里站街道春华社区服务中心标识牌,侧面则挂着春华社区党群服务中心的标识牌,前来办事的居民并不多。

“本来小区物业管理就不规范,人员进出就很随意,保安形同虚设。”小区业主周先生反映,社区服务中心是服务周边几万群众的机构,周边小区的居民必须进入本小区内部才能到社区服务中心办事,这增加了大量非小区的人进进出出,人员复杂,给小区带来一定的安全隐患。近期,小区内还发生了入室盗窃的事情,不少业主把问题归结于此。

小区业主陈女士认为,自己当初在这个小区买房子的时候,就是觉得小区占地面积小,周边道路少,比较安静、方便。但是,有时候却会看到一群人聚集在服务中心门口,也不知道他们是干什么的,这让她感到十分不便。毕竟平时也很少和社区服务中心打交道,只是每年偶尔需要业主投票的时候才会去。

“2012年刚搬来的时候,就以为是配电房,当时还没有什么人在里面办公。”小区业主王先生表示,他觉得社区服务中心不应该放在小区里面,不知道当时开发商是如何与社区服务中心协商的。

但是,小区业主宋女士却认为,社区服务中心建在这里对家人没什么影响,自己每天都要出门上班,几乎很少在家,也没看到有什么人聚集进出小区。

小区保安告诉记者,小区是封闭式管理,西门和南门都是有门禁的,如果有外来人员想要到服务中心办事,只要说一声,就会开门让他们进来。现在小区各个角落、单元楼都安装了监控摄像头,好像月底就要正式使用了。

社区:

非小区居民办完事不能逗留

社区服务中心建在小区内,是否合理?记者就此采访了春华社区。

“当时博澳名苑小区开发的时候,合肥市规定新建小区要同步建社区房,所以我们社区服务中心属于社区配套用房。”春华社区党委书记宇卫平告诉记者,这栋楼是属于国有资产,一楼是整个小区的配电房,二楼和三楼是社区配套用房。

春华社区服务中心于2010年前后搬到博澳名苑小区,宇卫平表示,他们已经在这里办公十年了。“我们社区服务中心管理周边15个小区,将近有2万居民。在以前,只要和保安说是来这里办事情的,就会放行。而且我们这里都有规章制度,非小区居民办完事就要出去,不能在小区逗留。”

计划:

督促物业加强管理老化的监控设备将全部更新

“现在我们采取了一些新的办公模式,在15个小区建立了若干个党群服务站,党群服务站也兼备社区的部分办事功能。社区居民可以选择就近办事,从而达到人群分流的目的,现在来小区办事的人少了很多。”宇卫平表示,为了加强小区管理,他们已经督促物业将小区以前老化的监控设备全部更新。

宇卫平透露,2020年的时候,博澳名苑小区业主和前物业产生矛盾,当时也有业主投诉社区服务中心,其中一项就是认为服务中心占用了居民公用空间。为了打消业主的疑惑,社区工作人员带着他们去相关部门,证明了服务中心并非占用小区居民公用空间。

合肥报业全媒体记者 邵晓杰

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