新房精装修成了“惊”装修？接到众多业主投诉后，记者走访发现确有不少瑕疵合肥市建筑质量安全监督站称核实情况后将督促开发商整改
近日，合肥市苏先生拨打新安晚报、安徽网、大皖新闻热线0551-62639900反映，他在庐阳区购买了一套精装修的住宅，验房时发现房屋装修存在多处问题。12月4日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到涉事小区实地探访。开发商回应称，目前已统计业主反映的问题，将尽快处理。12月6日，合肥市建筑质量安全监督站表示，将前往现场进行调查，督促开发商进行整改。
市民反映精装修出问题，一波未平一波又起
“房屋总价约200万元，每平方米精装修费用约4000元，交房后发现很多问题，让人不得不质疑，这真的是精装修吗？”苏先生向记者反映新房装修存在诸多问题。在苏先生提供的图片中可以看到，房屋墙面出现裂缝，门框、窗户出现了不同程度破损。
苏先生告诉记者，开发商曾派人维修屋内设施，但仍有部分问题始终没有得到解决。“像我这样的情况不是个例，几十户业主都遇到了类似问题。”苏先生说，一些业主在装修时又发现了一些新的问题，例如地板、墙面空鼓，飘窗下方留有积水等。“开发商当时承诺在交房一个月内处理完，可到了期限，还是有很多问题没有得到解决。”
记者调查墙面鼓包掉皮，装修瑕疵的确不少
12月4日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到涉事小区。刚到小区9幢1单元楼下时，已有十几位业主在此等待。苏先生介绍，这些业主的家中也或多或少存在着装修质量问题。
记者随后来到一户业主家中，看到客厅墙面上有修补过的痕迹，刚刮过灰色的腻子还未刷漆。该房屋业主告诉记者，之前墙面出现裂缝，反映后物业派人进行了修补。同时，卧室墙面也出现了发黄、鼓包等问题，走在地板上能听到异响，“两块地板踩踏的时候有明显不同的声音，下面肯定不平。”
该房屋业主还反映门锁边缘处过于锋利，打扫卫生时可能被划伤。其他业主也告诉记者，自家房屋一些设施出现了问题，“房屋大门装歪了，门缝明显不一样大。”“卫生间里的灯是脱落的，马桶盖子收不起来。”“窗户、门有磕碰痕迹，白墙掉皮脱落。”“卧室飘窗下面有十几厘米深的积水。”业主们纷纷向记者展示各自所拍摄的房屋问题照片。
除了房屋内部设施，业主们还反映小区内公共设施、整体环境也难以让人满意。“刚交房时，发现公共区域消防器材存放处的玻璃是破损的。”“楼道内烟头、纸巾等垃圾到处都是，一楼大厅处墙面掉皮严重。”“地下车库地面有裂缝，现在修补过后还有痕迹。”“停车位上的限位杆是空心的，有好几个都被压瘪了。”各类问题层出不穷，业主们表示，他们受到了极大的困扰，急需开发商给出一个合理的解决方案。
开发商说多为观感问题，不会影响房屋质量
12月4日上午11点，记者和业主们来到小区附近的售楼部。见到开发商负责人，业主们情绪都很激动。鉴于房屋内部出现的问题已影响到后续装修和入住，业主们希望开发商能签订书面协议，约定最终的修复日期和补偿方案。
对于业主们的诉求，开发商承认小区房屋确实存在一些瑕疵，但房屋安全性已经通过检测，不会影响入住，小区环境问题是业主装修所导致的，已派人去清理。房产公司负责人程先生表示，他们一直在积极跟进业主反映的问题，不过等待处理的问题比较多，需要一些时间。
“目前大部分交房时发现的问题已经解决了，但由于施工单位人手不足，还有一些没来及处理。我们同施工单位约定的期限是12月10日。在此之后如果还有业主反映的问题没有解决，我们将联系第三方施工单位来处理。”程先生说，对于业主们在装修过程中发现的新问题，他们将在一周之内进行处理。
截至当天下午2点，苏先生告诉记者，双方仍未就最终的修复期限和补偿方案达成书面协议。随后，小区开发商品牌负责人闫女士联系了记者，她表示：3个工作日内会给业主明确答复。一些小问题近几天就可以解决，常规问题解决最迟不超过12月底。一些需要备货处理的问题，需要的时间则比较长。”
对于该小区房屋内部出现的各种问题，闫女士解释称：“受到施工、天气等因素影响，房屋内部难免会出现一些瑕疵，由于房屋定位是精装修，业主们的要求比较高，但很多问题都是观感问题，不会影响房屋质量。”
部门回应今天到场调查，将督促开发商整改
12月6日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系了合肥市建筑质量安全监督站办公室工作人员，向其反映涉事小区业主的投诉，并咨询相关情况。
“上午11点左右，有几名业主来反映过情况了，我们准备7号下午前往小区进行调查。在核实情况后，根据调查结果督促开发商进行整改。”工作人员介绍，对于业主们反映的房屋开裂、渗水等现象，目前还不知道是什么原因导致的，需要现场调查后才知道是否存在房屋质量问题。
据了解，离事发小区不远处的同一公司开发的另一处楼盘，在2019年也被曝出房屋质量等问题，并被质监站责令停工整改。新安晚报、安徽网、大皖新闻曾对此进行了报道，该楼盘精装修房屋地坪被抠出黄土和塑料垃圾，房屋内部也出现大面积空鼓和开裂等情况。
新安晚报安徽网大皖新闻记者吕欢欢见习记者龚润泽刘畅摄影报道
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