建立推广“网格共治委员会”解决群众身边的“关键小事”
近年来，我区在科学设置网格的基础上，坚持以夯实“1+4+N”（一长+四员+社会力量）机制为依托，进一步整合资源、理顺关系，推动基层共治机构由社区向下再延伸，汇集多方力量，以“小区”或“片区网格”为单元成立“网格共治委员会”，力求实现把居民网格打造成一个个“和谐小社区”，推动形成共建共治共享的治理格局。
坚持以人民为中心思想，探索“网格+自治”。百姓安其屋，乐其居，社会稳定的基石才能筑牢。我区作为老城区，辖区内开放式老工厂区宿舍、老旧生活小区较多。区域内共有成建制住宅小区576个，零星楼栋103个。其中，商业开发小区219个，回迁安置小区50个，老旧生活小区307个。为直面解决小区治理过程中的“痛难点”问题，通过发动群众力量参与“网格共治”，在组织凝聚群众、联系服务群众上握指成拳，着力把居民的烦心事解决在“家门口”。从点上开花到面上结果，我区“网格共治委员会”建设经过不懈探索渐趋成熟。通过完善组织和队伍建设，强化阵地和机制建设，初步构建起“1341”工作体系。
坚持发展“枫桥经验”，推进“网格+法治”。围绕“居民反映的问题如何高效解决”这一课题，通过坚持发展“枫桥经验”，创新开展“政法网格员”进网入格等工作，进一步打造“接地气、察民意、体民需、解民忧”的法治网格建设。坚持需求导向，“网格化”通民情。今年以来，全区各“政法网格员”进行现场答疑2200多人次，调解矛盾纠纷900余件，收集意见建议240余条，张贴政法英模海报2400余张，发放各类宣传单页及用品43000余份，切实发挥“四大员”（法治宣传员、矛盾调解员、平安守护员、民意信息员）作用，努力做到以实际问题的解决获得人民群众认可。坚持问题导向，“三不出”促调解。不断完善“网格吹哨、部门报到”工作机制，推广实施“基层出题、部门答题、联动解题、群众评议”的“四步”工作法，按层级建立矛盾纠纷“小事不出网格”“大事不出社区”“难事不出街道”的“三不出”机制。坚持共建共享，“组团化”聚合力。依托“网格共治委员会”，广泛凝聚党员群众、物业公司、业委会、共建单位等共同参与小区建设和管理，形成“服务组团”，共建共享小区品质生活。
坚持发挥文化引领作用，实现“网格+德治”。德治让治理更有温度。通过以家风带作风、促社风、树新风，提升居民精神风貌，在网格内构建起文明立德、文化育德、力行践德、学优弘德的德治体系。通过弘扬传承道德文化、选树精神文明典范、搭建网格活动平台，进一步弘扬网格内优秀文化、凝聚共识，形成党员群众心心相印的“同心圆”，让群众更满意、社会更和谐、治理更有效。
坚持“党建引领+网格化管理”路径，通过建立推广“网格共治委员会”模式，推动自治、法治、德治“三治融合”，打通服务群众“最后一米”，实现全区网格化服务管理“三转变，双提升”。即社会治理由“粗放式”向“精细化”转变；群众参与由“被动式”向“主动式”转变；干群关系由“松散型”向“紧密型”转变，实现辖区群众安全感和政法满意度“双提升”。2021年上半年安徽省测评瑶海区政法满意度程度指数为95.64%，全省排名16位，在合肥市9个县（市）区中排名第2位，在市4个主城区中排名第1位；2021年合肥市第1次测评瑶海区政法满意率程度指数为92.72%，在13个县（市）区中排名第1位，在四个主城区中排名第1位。
（通讯员金健）
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