“0530”城市保障系统再升级 庐阳区共享单车综合处理率连续3个月达到100%

城管和共享单车企业运维人员在街头整理共享单车，保持路面通畅。

共享单车方便了市民的出行生活，也对缓解城市交通压力、节能减排有突出贡献。为了更好地管理共享单车，今年6月底，庐阳区落实了“0530城市保障行动”，通过“多人响应，互相监管”的多重响应机制，极大提升线下车辆管理能力。在庐阳区城管局的悉心指导下，区域内连续3个月综合处理率达到100%，让共享单车成为城市美丽的风景线。

综合处理率连续3个月达标100%

汪东虹是庐阳区的运维人员，她表示“0530系统”上线以来，共享单车线下运维管理有了极大的提升。“以前在处理共享单车路面堆积、调度等情况时，由于信息不能及时触达，会出现响应慢、处理慢、反馈慢等情况，路面秩序得不到很好保障。”汪东虹说，“现在有了‘0530’系统，对响应、处理、反馈都有了非常明确的要求，效率自然得到了很大的提升。”

所谓“0530”，是要求哈啰运维在接到案件时5分钟内响应、30分钟内到指定地方进行清运动作，将淤积车辆调度至所需地方，解决城市管理难题和市民用车问题。同时，要求共享单车企业在事前干预、事中处理、事后复盘等多维度也做出了相应技术升级，确保共享单车在路面上的有序停放。

自今年6月底“0530”系统在合肥上线后，庐阳区城管局结合区域的地域特征、人口分布、共享单车使用习惯等，对“0530”进行了系统升级，在共享单车路面管理的各个环节明确了评判标准、责任到人。3个月来，哈啰出行在庐阳区共享单车综合处理率均达到100%。

多举措保障共享单车整洁有序

据庐阳区城管执法大队副大队长吴俊介绍，自哈啰“0530”系统上线使用后，共享单车路面管理质量、效率有了明显提升，让城市管理者有抓手可以推动、有标准可以依靠，有力推动了城市精细化管理。

除了“0530”系统外，为了保障共享单车停得齐、市民用得顺，庐阳区城管局还同时出台了相关保障措施。

“通过走访，我们发现路面上共享单车停车线出现褪色、模糊不清的情况，影响到市民停放共享单车。为了解决这个问题，近期我们将区域内共享单车划线框重新上色，方便市民辨别停车区域。”庐阳区城管局党委委员、执法大队党支部书记、教导员叶亮说，“同时，在一些共享单车停放频次高的重点路段，我们制作了共享单车标示牌，通过文明宣传的方式，引导市民有序停放共享单车。”

近期疫情牵动社会各界的关注，为了确保市民的出行安全，庐阳区城管局还指导哈啰等共享出行企业，对区域内的共享单车进行定期消毒，对庐阳区内的共享车辆把手、坐垫等重点部位进行防疫消毒，为市民出行加上一把“安全锁”。

晨报记者 杜华柱 文/摄 通讯员 周健

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