【八大优势看工行】 工行合肥淮河路支行成功堵截一起假转账支票事件
当前,社会上各类诈骗事件仍层出不穷,一些不法分子利用普通百姓对银行支票的认知欠缺,铤而走险,伪造虚假银行支票,凭空捏造对公单位户名和账号,私刻单位财务章,实施金融诈骗,给人民群众的财产造成损失,严重扰乱了社会经济秩序。为此,中国工商银行合肥分行高度重视,要求网点员工在日常金融服务工作中,不仅能够熟练掌握金融专业知识,还要随时学习了解层出不穷的诈骗手法,积极向客户宣传讲授反诈骗知识与技能,不断提高客户的反诈能力,切实为人民群众的财产安全保驾护航,为社会稳定和谐作出了应有的贡献。
2021年10月25日下午4点左右,一名女性客户来到工行合肥淮河路支行办理业务。网点大堂经理在接待客户时发现,该客户持有的一张工行转账支票疑似为假支票,于是立即向网点运行主管和网点负责人报告。大家经过仔细甄别,确定系伪造的假支票。经工商平台系统查询,付款人“合肥市华皖门窗有限公司”并不存在,付款账号也是捏造的。对此,网点负责人立即按照外部风险欺诈事件流程进行处置:一方面稳住持票人,另一方面第一时间进行报警,将情况向管辖行——工行合肥新站区支行报告,同时向工行合肥分行运行管理部和安全保卫部汇报。接警的公安人员很快赶到了营业网点,了解情况后将该客户带走审查。在工行合肥分行保卫部的指导下,工行合肥新站区及时完成了外部欺诈风险事件录入,及时成功堵截了一起金融诈骗案件的发生。王鹏 何进
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