合肥市政协线上议事厅： 聚焦“居家养老”厚植人文关怀

当前，在经济、社会快速发展的同时，人口老龄化问题日益突出。社会养老机构供给不足、社区年轻志愿者招募难、经济困难失能失智老年人如何养老……带着这些问题，10月31日下午，合肥市政协线上协商议事厅在庐阳区逍遥津街道县桥社区开播，本次直播以“居家养老，我们该怎么办”为议题，借鉴行之有效的养老模式和理念，探索更具规模的养老形式，寻求便捷的解决办法。合肥市政协委员、逍遥津街道及县桥社区有关人员、“庐州街坊”志愿者、居民代表齐聚一堂，建言献策、各抒己见，践行了“有事好商量，众人的事情由众人商量”这一理念。

直播伊始，网友们跟随合肥市政协委员王勤的镜头，走进庐阳区县桥社区了解居家养老情况。直播视频里县桥社区“邻里互助之家”养老项目深受广大老年人的认可。“这个养老项目很好，邻里之间一对一帮扶，既能解决独居老人的困难，也能为他们的子女和社会分担一些压力，值得向全市推广。”王勤在探望“邻里互助之家”结对帮扶对象时说。

逍遥津街道及县桥社区近年来一直在居家养老方面积极探索，“我们首创的‘邻里互助之家’一对一帮扶目前已有20组成功结对，既满足了独居老人的养老帮扶需求，同时邻里互助也避免了老年人抵触陌生面孔陪护的情况。”县桥社区党委委员赵如介绍。

作为“邻里互助之家”项目的一员，75岁的朱阿姨最有发言权。朱阿姨和帮扶对象是楼上楼下的邻居，“俗话说远亲不如近邻，我就住在郑老（帮扶对象）的楼上，帮助起来非常方便。做一些力所能及的事情去帮助独居老人，非常有意义。”朱阿姨向网友自豪地介绍着自己的工作。

“朱阿姨是个有爱心、有精力的人，其实她自己也是我们养老服务的对象。热心肠的她和‘庐州街坊’志愿者们一样，做的都是分担社会压力的大事，这一点就值得年轻人学习”，王勤在直播中说，“逍遥津街道以及县桥社区做了很多探索，有很多经验值得学习和推广，但是现实中依然存在一些需要努力克服的困难，积极探索才能让居家养老更上一层楼。”

“志愿者大部分都是无偿的自发的，如果给常年服务的年轻志愿者一些补贴、证书表彰，或许可以吸引更多人来参与。”“庐州街坊”志愿者说。王勤建议社区和街道加大力度动员青年志愿者加入到养老服务中来，为社会分担责任，为自己做一份有意义的事情，并且相应的部门和组织应做好激励措施。

直播中大家重点提及了经济困难失能失智老年人养老问题，逍遥津街道建设部负责人黄春雨表示，目前街道正在积极争取增设家庭养老照顾床位，对部分老年人家里关键位置进行改造，配备一些必要器具，安装一些必要的网络信息服务系统以及电子信息设备，计划于今年底完成。其他普惠政策将积极按照合肥市有关文件要求认真落实。

王勤在直播中谈到，老年人居家养老，更加需要人文关怀，而这恰恰是智能设备所不具备的功能，需要我们全社会共同努力，街道和社区要坚持以人为本，厚植人文关怀，做到为民谋利、为民尽责。在引入社会机构和服务的同时，要加强制度建设，完善制度体系，借鉴先发地区好经验、好做法。在志愿者参与居家养老服务工作时，要合理确定补贴标准，真正让相关政策能落实、易操作、不留漏洞。要加强标准化建设，提升服务水平，提高服务标准和群众满意度，真正惠及享受养老服务的人群，让老年人有更多的获得感。朱旭

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