企业遇难题“吹哨” 政府助力来“报到” 瑶海区为企业建立电话、邮箱、微信三种“吹哨”渠道,助力高质量发展

工作人员为企业送上服务联系卡。

本报讯 “能不能政府牵头解决一下我们企业因为修路带来的困扰？”近日，北二环国际汽车城安徽宝捷汽车销售服务有限公司向瑶海区反映修路影响经营问题。很快，瑶海区营商办会同多部门现场办公现场解决。

据悉，为增强服务企业的针对性，今年以来，瑶海区树牢“区位优势不如干部优势、政策优势不如服务优势”的理念，把高效服务企业、优化全区营商环境作为转型发展的重要举措，建立完善“企业吹哨、部门报到”工作机制。

10月9日下午，瑶海区营商办会同方庙街道、区城管局、交警瑶海大队协商解决北二环国际汽车城安徽宝捷汽车销售服务有限公司反映的因道路施工造成的门前拥堵问题。协商决定，一方面由街道牵头，在重点时段安排人员对该路段进行疏导，解决拥堵情况；另一方面，要求项目施工单位平整道路出入口路面、尽快完成杆线迁移，确保内部道路尽快通车。

同时，为保障二环路沿线的汽车4S店正常经营，该区营商办会同相关部门，重新调整设计方案，在不影响通行的前提下，合理规划企业门前275米道路范围内的停车位，新增车位近50个。

企业怎么有效“吹哨”？记者进一步获悉，瑶海区为企业建立了电话、邮箱、微信三种“吹哨”渠道，确定了6大类的事项，以“吹哨”发出企业诉求。针对问题类型的难易度，明确现场办理、限期办理、重点办理，建立问题台账，问题不解决、台账不销号，以“报到”督促难题解决。

下一步，瑶海区将通过“企业吹哨、部门报到”，形成为企服务的浓厚氛围，促进职能部门和属地单位主动服务企业和项目，形成上下联动、同频共振、整体推进的工作格局，及时帮助企业解决生产经营活动中的堵点痛点问题，助力瑶海高质量发展。

晨报记者 李玲芳 通讯员 关堂所 解琛

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