淝河镇：把志愿服务送到群众心坎里
合肥南淝河畔的淝河镇，历史悠久、文脉深厚。如今，新时代文明之风在这片发展的热土上激荡，处处呈现“无边光景一时新”的景象。活动进家门、服务项目化、内容全覆盖……志愿服务深入开展，充分彰显民生大爱，崇德向善蔚然成风，源源不断地释放着正能量，持续推动城市文明迈向新高度。
志愿诠释爱心让生活更加幸福
淝河镇有一群暖心的“小红帽”。“上面千条线，下面一根针”，作为“穿针引线”者，她们样样冲在前，疫情防控、征迁社保、调解维权、环境治理……
“我们这个队伍有9支志愿服务小分队，全部由女性组成，持续开展纠纷调解等各类志愿服务活动。”提到这支巾帼志愿服务队伍，淝河镇文明办主任郭平很是骄傲地说，截至今年，她们服务总时长超16万小时，惠及数以万计妇女儿童与家庭，以巾帼之力擦亮文明淝河底色。
近年来，淝河大力推进片区综合改造，为此，淝河“铿锵玫瑰”巾帼志愿服务队特别成立了巾帼助迁小分队，在城乡振兴战略中当先锋、做表率，为征迁工作减少阻力、增加动力、形成合力，在助力城市建设、促进和谐方面产生了明显社会效益。
巾帼志愿服务，只是淝河镇志愿服务工作的一个剪影。郭平介绍，过去五年，全镇累计开展志愿服务活动2200余次。2020年以来，淝河镇相继成立了新时代文明实践所1个、新时代文明实践站9个，开展新时代文明实践志愿服务活动260余次、服务群众5000余人，打通了服务群众的“最后一公里”。
活动彰显温度让百姓更加称心
除了常态化的志愿服务工作，淝河镇还将志愿服务活动项目化，依托新时代文明实践所、站，培育有道德感染力、有现实影响力、有公众吸引力的新时代文明实践志愿服务项目。“护苗驿站”“用心筑爱·情暖夕阳”等志愿服务项目，在包河区志愿服务项目大赛中获奖。
在京华世家小区，空巢老人、残疾人等弱势群体较多。为此，淝河镇不仅开展丰富多彩的节日主题活动，还有针对性地组织爱心义诊、免费理发、老人生日会等各类便民服务，用文明实践筑起了群众的“暖心之家”。行走在小区里，处处洋溢着欢声笑语。“随着文明实践队伍的扩大，社区治理能力得到大力提升。”该社区相关负责人说，正是得益于志愿服务工作开展，群众大大提升了满意度幸福感。
目前，各类志愿服务项目在淝河镇遍地开花，“传递爱心志愿理发”“公租房里话天伦”“欢声笑语进社区”“青春治水·志愿先行”……群众在哪里，淝河的文明实践活动就延伸到哪里。
行动传递文明让城市更加温暖
暖心服务营造城市温度，“好人”榜样传递文明新风。
在淝河镇席井村，69岁的志愿者张大云依然活跃在志愿服务的第一线。她经常上门为村里的残疾人、行动不便的老人们免费理发，帮助困难户解决生活难题，获得“全国敬老爱老助老模范人物”“合肥市文明家庭”“合肥市五美女性”“包河好人”“包河区优秀志愿者”等荣誉称号。这位有着49年党龄的志愿者，用实际行动践行着自己“无私奉献，全心全意为老年人、残疾人做好服务”的初心。
为引导群众律己向善、厚德向远，淝河镇持续开展各类“我推荐、我评议身边好人”活动、“好人”慰问活动、“好人”事迹宣讲等，以“好人”新风带动民风。勇救13楼坠落儿童的“中国好人”贾云、姚玉莲夫妇，二十年如一日勤恳照顾五位老人的“中国好人”许传芬，六旬高龄跳河、救起轻生青年的见义勇为“安徽好人”胡贤来，六年如一日用生命捍卫城市环境的敬业奉献“安徽好人”王家凤等，形成“一个典型带动一片”的良好效应。
如今，在淝河文明实践活动广泛开展、特色志愿服务品牌不断涌现，丰富了区域文化内涵、树立起时代文明新风，为“活力品质新中心、时尚气质新淝河”建设提供了强大精神支撑。新安晚报安徽网大皖新闻记者吕欢欢刘哲
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