小小邻里守望卡 温暖特殊老人心
“飞虹社区党委吗？我是吴奶奶的邻居，奶奶摔跤了，怎么办好啊？”9月23日上午10点左右，蜀山区琥珀街道飞虹社区为民服务大厅内突然传来一阵急促的电话铃声，社区党委书记王慧惠赶紧接通电话。在得知93岁的高龄独居老人吴俊秀不小心摔倒后，她叫上同事赶紧出发前往老人家中。
从挂断电话，简单安排好事情，再到骑上电动车出发，赶到老人位于省一建小区的家中，王慧惠用了不到15分钟时间，第一个来到老人家里。当见到坐在屋内椅子上的吴俊秀老人时，王慧惠终于把悬着的心放了下来，“老人还在和我们打招呼，说明没什么大碍，我也就放心了。”
没过一会，紧跟而来的同事带来了常用的消毒用品。在简单询问后，王慧惠得知老人是准备出门时，不小心摔倒了，左腿膝盖磕破了皮。王慧惠和同事一边安抚老人的心绪，一边细致地为老人做了伤口清洗、消毒和包扎。
看到这些不是亲人，却胜似亲人的社区工作人员忙前忙后，吴奶奶十分感动。她拉着王慧惠和同事的手说：“虽然我是孤老，一生无儿无女，但是社区党委一直都把我当亲人般照料，谢谢你们了。”“这都是我们应该做的。”在回复老人的同时，考虑到老人年事已高且行动不便，王慧惠又联系了老人的亲属，嘱咐其将老人送去医院做详细检查，并告诉吴俊秀老人会安排专人定期看望。
“幸亏家里有社区发的邻里守望卡，上面写有联系电话，不然我也不知道怎么办才好。”帮助吴俊秀老人拨打求助电话的人是老人的邻居汪昌应，她提到的邻里守望卡是社区专门为辖区特殊人群发放的服务卡片。
王慧惠告诉记者，这张卡片上写有邻里守望公约，还有社区工作站、卫生服务站以及邻居、志愿者等人的联系电话，倡导邻里之间互帮互助，也鼓励党员带头守望。“居民有大事小事、难事或者解不开的疙瘩，都可以打电话给我们。”王慧惠表示。
不仅是这次为吴俊秀老人实施紧急救助，还有接送身患残疾的老人接种新冠疫苗，发动志愿者为老人维修漏雨的屋顶，及时修剪枯树、守护群众“头顶”安全，组织辖区高龄老人过集体生日会……在飞虹社区，这些看似不起眼的小事，通过一张张邻里守望卡上的联系电话，成为社区党委工作中的“大事”。
“社区能现场解决的，我们当场就给老人解决。需要一定时间处理，或者社区能力以外的，我们会和老人解释清楚，尽全力想办法帮老人解决。”王慧惠说，飞虹社区老小区多，自党史学习教育开展以来，社区党委充分发挥党建领航作用，借助小小的邻里守望卡，发挥退休党员、在职党员的先锋模范作用，用贴心、暖心、用心、尽心的服务扎实开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众“急难愁盼”问题，让每一名党员主动亮明身份、成为一面旗帜，把社区党委打造成为一处温情的港湾。合肥晚报 ZAKER合肥记者 赵昕 通讯员 冷梅陈三虎
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