培训机构停课，近百万学费啥时退？
日前，合肥又有一家英语培训机构陷入停课纠纷。复课时间待定，部分家长充值逾万元的学费拿不回来，这激起了他们的怒火。有家长告诉记者，涉事机构叫合肥艾瑞国际英语（下称艾瑞英语），注册名称为合肥爱睿佳教育咨询有限公司。今年8月底，家长们被告知停课后，经辖区派出所、市场监管、社区等多方协调，他们仍未从机构方面得到合理的解决方案。9月7日中午，记者从包河区方兴市场监管所获悉，他们已介入处理，8日将召开多方协调会。
培训机构突然通知停课
市民王先生告诉记者，他孩子在这家培训机构上课有一年多了。“前期感觉还好。今年1月份续的费，有一万多元。”王先生说，该机构采取的是预充值形式，让大家提前交学费。实际上到今年6月份，他家孩子才把之前的课程上完，开始了新学期的扣款。
8月29日下午，王先生爱人突然收到艾瑞英语老师发来的消息，称收到校区通知，课程无法继续，后期会有相关人员一对一协商退费事宜。这个消息很快在家长中间传开来。
王先生说，他当时充值一万多元学费包含174个课时，可只上了9节课，剩下大量的充值金额没有消费。据他了解，在该机构充值的家长大部分都是预缴一年或两年的学费，有的刚充值还没去上课。
接到停课通知后，家长们并没有等到商议退费事宜的消息。家长们担心机构会卷款走人，于是报了警。
8月31日下午，多位家长在合肥中山路派出所见到了艾瑞英语几个股东。“当时大股东答应退费，但又反悔了，好像他们几个股东之间也因为一些问题没有达成一致。”当天也在现场的王先生告诉记者，此后一两天里，在辖区市场监管部门和社区的参与下，培训机构始终未能给家长提供相应的解决方案。
王先生表示，协商过程中，部分家长表现出了宽容，提出如果复课可以延缓退费申请，“就这样，还是没有复课的相关进展。”家长们看到机构在处理这件事情上的态度并不积极，感到自己被骗了，连日来通过各种方式进行维权。
小股东称大股东不露面
9月7日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到该机构位于滨湖的一个校区，只见教室大门紧锁。附近商家告诉记者，有一段时间没看到艾瑞英语开门了。
记者从企查查APP上看到，合肥爱睿佳教育咨询有限公司大股东朱某某占80%股份，是实际控制人，另外两个小股东各占10%股份。今年9月1日，该公司因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被包河区方兴市场监督管理所列入经营异常名录。
9月7日，记者联系上该公司一位小股东的爱人段先生。家长们告诉记者，事发后段先生也参与了协调。段先生自称曾是该公司实际控制人，目前已经退出了。去年，朱某某出钱从他和他爱人手上买走了80%的股权，成为大股东。因为看好这个行业，他爱人留下10%的股权，成为小股东。在段先生看来，一年来因为朱某某经营不善，以及国家政策规定等多重因素影响，加上人员房租成本的压力，导致资金链出现问题，让朱某某感到经营不下去了。
出现问题后，段先生表示作为小股东他们第一时间是想解决这个问题的。除了滨湖的校区，该机构在百大新城还有一个校区。据段先生了解，目前涉及120余位家长，涉及资金在90多万元。“假设现在要赔100万，我们占10%股份去认缴10万块钱，但是我们去认缴需要法人代表盖章和对公账户，可是朱某某一直不露面解决。”段先生表示，眼下不论是复课还是退钱，都需要大股东拿主意，其它问题可以之后再解决，但现在的局面让他们小股东也感到很为难。
今天将召开多方协调会
9月7日，记者拨打了朱某某的手机，一名自称是其家人的人士接听了电话，称朱某某外出办事了，他也了解培训机构的情况。“现在因为政策原因，（我们）被搞得措手不及。”当记者问及他们停课到底是什么原因时，对方则表示“一句话两句话说不清楚”，随后没有再回应。9月7日，包河区方兴市场监督管理所的万所长在接受新安晚报、安徽网、大皖新闻记者采访时表示，8日他们将召开一场协调会，除了市场监管部门，公检法、社区、家长记者采访时表示，8日他们将召开一场协调会，除了市场监管部门，公检法、社区、家长等多方都会参加。万所长告诉记者，他们已经要求朱某某当天到场，具体会有什么协调结果，他们会进行通报。张真新安晚报安徽网大皖新闻记者陈牧摄影报道
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