打造商居联盟 志愿服务换商品 蜀山经济开发区在蜀麓苑社区试点探索新模式，助推抱团共赢
居民在用商居联盟平台购物。
理发、买菜、吃面都可以用积分！今年1月起，合肥蜀山经济开发区正式在蜀麓苑社区试点商居联盟，周边商户入驻平台，热心居民可以通过平台注册成为志愿者，志愿服务时长可以生成积分，再用积分兑换商品与服务，“我们想通过这样的形式，链接辖区内资源，引导更多居民参与到社区事务，提升社区服务管理水平。”蜀山经济开发区相关负责人介绍。
探索商居联盟，助推抱团共赢
3月9日上午，蜀麓苑社区志愿者毛运来到了家门口一家生鲜超市购买生抽。结账前，他先打开了“蜀山经开发布”微信公众号，随后在子菜单里点开“智慧园区”小程序，进入了商居联盟平台，提供自己的核销码扫码后，他销掉了1积分，原价9.5元的生抽，减去了2元。
“从1月开始，我们从社区了解到当志愿者做志愿服务，可以换取积分，而这些积分可以用来兑换平台上的商品或者服务。”毛运说，自蜀经开“商居联盟”平台上线后，他便在平台注册了志愿者，社区开展节庆活动或者其他志愿活动时，他有时间就会参与，便获得了相应积分。“以前我也常参加社区服务，现在有了商居联盟，参与志愿服务还有积分，感觉是一种鼓励。”
在蜀麓苑社区开设一家理发店的方莹是平台目前积分最高的志愿者，已经有100多积分。作为商家，她的理发店也入驻了商居联盟平台，为志愿者提供积分兑换服务，做了公益，也宣传了店的知名度。同时她也以个人身份实名注册了志愿者，闲暇之余，她20多次上门为辖区高龄、孤寡、空巢老人免费理发，用自己的一技之长参与社区服务。
蜀山经济开发区相关负责人介绍，探索商居联盟模式，始于去年，“当时是为了应对疫情对实体商业的冲击，我们经过研究后，发起商居联盟，把商户和居民联合在一起，报团取暖共赢，商户得到引流，居民得到实惠。”经过筹备后，今年1月，商居联盟正式上线，热心居民和商家均可注册。“平台主要内容包括活动发布、积分兑换、商户管理。”社区或者商家发布活动募集，居民注册成为志愿者，领取志愿活动，攒积分，然后凭积分可享受商家的积分兑换或服务，目前平台已经有80多名志愿者注册，30多户商家入驻。
激发居民参与志愿服务热情助力商家引流
作为入驻商家之一的生鲜超市，目前有六款商品上架了商居联盟平台，有酱油、老干妈等调味品，“我们后期还会增加商品。”该超市经理方先生介绍，超市专门开通了联盟渠道，“志愿者为社区提供了志愿服务，我们也应该为志愿者提供一些优惠。”方先生坦承，超市入驻联盟，其实也起到了引流、吸引消费者的效果。
“蜀麓苑社区有3万多居民，1000多家商户，主要是门店为主，提供的都是日常消费服务，实惠实用。”蜀麓苑社区党委副书记杜伟介绍，目前入驻的商户包括小吃店、理发店、商超等。
联盟内的一家牛肉面馆，也是入驻商家之一，志愿者用1个积分，可以减免3元，“原价15元的牛肉面，用1积分+12元即可吃到。”杜伟介绍，目前社区几乎每周都有志愿服务，包含小区卫生清洁、文明创建、义诊等，提供一小时服务，便可获得1积分，随后可凭积分兑换商品。
据介绍，在平台上，商家也可以资源共享，可相互引流、积分互认等，某一家商户举办活动时，其它商家可提供力所能及的协助，互惠互利。“接下来我们将会继续细化积分奖励制度，激发更多居民参与志愿活动，同时鼓励更多商户加入到‘资源库’成为我们商居联盟的一分子，在选择商家上，社区也会把控质量，助力优质商家提升。”
晨报记者 张琳琳 文/摄 通讯员 季云冈 路璐 宁婕
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