合肥市救助管理站 牢守安全防线温馨救助时刻在线
春节假期，合肥市救助管理站继续实施24小时救助服务，努力营造站内节日氛围，切实做好站外温馨救助，严格守住安全红线底线，确保各项工作平稳有序。据统计，春节期间，市救助管理站共救助36人次，其中站内救助6人次。所有进站求助人员100%进行核酸检测，未发生一起安全事故，未出现一起投诉事件。
营造浓厚节日氛围
春节前，市救助管理站就在站入口、步行过道、临时受助生活区等区域，通过悬挂彩旗、彩带、灯笼、霓虹灯等形式烘托节日氛围，使滞留在站受助人员感受到家庭般的温暖。救助站还提前购置春节期间物资，特别添置水果、甜点等食品，增加节日期间菜品供应的种类和质量，确保进站接受救助人员在站吃饱吃好。
站外救助温暖及时
针对在街面流动、不愿进站接受救助的流浪乞讨人员，市救助管理站以街面固定露宿流浪人员为重点，对桥梁、涵洞、车站等易出现流浪乞讨人员地点，加大巡查频次，做到及时发现、应救尽救。按照一人一档原则，采取护送返乡一批、关爱救助一批、跟踪巡查一批的方式，确保流浪乞讨人员基本生活权益。春节期间，市救助管理站共开展街面巡查救助7次，出动车辆7台次、人员20余人次。
春节前夕，市救助管理站还开展了为街面流浪人员“送年饭”活动。针对在外不愿进站救助的固定流浪乞讨人员，赠送包含热饭、热菜、水果、糖果、劝导一封信的“年饭大礼包”，让街面的流浪乞讨人员感受到党和政府的关心关爱。
牢牢守住安全底线
针对进站求助人员，市救助管理站继续严把疫情防控入口关，按照询问流浪经历、测温、扫码等方式进行入站检视，通过定点医疗机构核酸检测等医疗手段开展排查。
实施安全检查、开展消防疏散演练，做到有备无患。春节前，围绕临时受助生活区、配电房、食堂、消防泵房等关键区域开展安全检查，做到发现一处排除一处。市救助管理站还通过开展消防疏散演练，拍摄讲解消防疏散演练视频的方式，重点讲解火灾等突发意外事件中各岗位工作人员的职责和应对办法，提高工作人员应对意识。
在假期值班值守方面，市救助管理站各岗位工作人员在岗在位，及时妥善处理救助热线，密切关注站内滞留人员生活起居情况，根据受助人员实际及疫情防控要求，确保流浪人员“进得来出得去”，对符合自行返乡的受助人员，及时购买分发返乡车票，并给予途中干粮等物资；对于户籍地为疫情中、高风险地区的流浪人员，及时做好心理疏导和救助服务工作，确保在站过平安年、欢乐年。
夏晨星 合肥报业全媒体记者 李后祥
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