开展“寒冬送暖”行动 织密编牢民生底线
11月23日晚9点至12点，合肥市救助管理站工作人员对瑶海区、包河区部分长期露宿街头的流浪乞讨人员再次进行劝导救助，对不愿进站接受救助的人员，发放救助联系卡、食品和大衣、棉被等御寒物资，并联合属地民政部门对流浪人员主要诉求采取针对性救助方案。
随着强冷空气的南下，合肥气温骤降，寒冬模式正式开启。低温雨雪等恶劣天气，让生活无着的流浪乞讨人员生活更加困难。为确保他们安全过冬，合肥市及时启动“寒冬送温暖”专项救助工作，多措并举切实保障其基本权益。
积极开展街头巡查劝导
面对低温雨雪天气，市救助管理站迅速启动应急救助机制，对流浪乞讨人员救助工作进行专项部署。同时，启动流浪乞讨四级联动机制，发挥好县（市）救助管理站、街道（乡镇）临时救助点的作用。以街道（乡镇）为单位，与公安、城管等部门开展联动巡查与劝导，采取切实措施，确保区域内流浪乞讨人员无露天留宿现象，确保流浪乞讨人员不发生意外事件。
为做好街头巡查劝导，市救助管理站成立街头救助巡查队，设置流动救助车，加强对辖区内汽车站、火车站、繁华商业区的巡查次数，重点加强对地下通道、桥梁涵洞、废弃工棚、废弃房屋、城中村等流浪乞讨人员易集中活动和露宿区域的巡查。动员乡镇（街道）及社区工作人员加强夜间巡查，确保排查不出现盲区，确保流浪乞讨人员及时发现、及时救助。对不愿去救助管理机构和临时避寒点的人员，提供必要的御寒物资，确保流浪乞讨人员生命安全。
及时开放临时避寒点
市民政局要求，各民政部门和救助管理机构要实行24小时值班、交班、领导在岗带班值班制度，责任到人。救助电话保持24小时畅通，对群众打电话要求救助的，必须迅速处理。建立健全流浪乞讨工作日报制度，重大事项要及时报告。
同时，结合辖区实际设置临时避寒点，简化救助流程，结合气象部门发布的预警信息，在低温天气下开放，为求助人员提供住宿、饮食等服务。统一制作各临时避寒点标识牌、工作职责信息牌、值班记录台账，并配齐配足棉被、棉衣、食品和饮用水等救灾物资，派驻人员24小时值班值守，保持电话畅通，规范来电来访接待。
在做好疫情常态化防控的前提下，救助管理机构要购置急需的棉被、棉衣棉裤、棉鞋以及方便面、馒头等应急食品和防寒药品，保证热饭、热水24小时随时供应。加强对救助专用车辆、消防设施设备、电路、电器设备、取暖供暖设施设备、监控视频设备等的安全检查和维护。
王志成 合肥报业全媒体记者 李后祥
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近日，省生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作领导小组办公室印发了《关于做好今冬明春生活无着的流浪乞讨人员救助管理和救助管理机构新冠肺炎疫情常态化防控工作的通知》，部署流浪乞讨人员严寒天气下救助管理服务和救助管理机构新冠肺炎疫情防控工作。
《通知》指出，冬季严寒天气下流浪乞讨人员处境更加艰难，新冠肺炎疫情防控也进入今冬明春关键时期。当前，全省生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动取得一定成果，但面临的形势和任务仍然复杂艰巨。要按照救助管理“应救尽救、应救必救”和疫情防控“外防输入、内防反弹”工作要求，切实做好今冬明春流浪乞讨人员救助管理和救助管理机构新冠肺炎疫情常态化防控工作。
要强化部门配合、部门联动和快速响应，确保兜住底线，不发生城乡街面流浪乞讨人员冻饿死伤事件。要强化街面巡查和转介处置，加大严寒救助期间人力、财力、物力投入，织密编牢冬春流浪乞讨人员救助民生底线。要做好积极劝导和分类施救，及时发现、告知、引导、护送流浪乞讨人员向救助管理机构求助。要加强政策宣传和社会参与，积极引导社会组织、社工机构、志愿团队、慈善力量参与流浪乞讨人员救助服务。
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