优化网格 保障居民需求
“小伙子，真是太感谢你了！真没想到这么快就能在自家小区看上露天电影。”合肥市芙蓉社区瑞格花园小区居民王大妈拉着书香网格员崔淮亮的手连连感谢。不久前，崔淮亮在走访网格群众时接到反映：室外活动场地少，缺少休闲娱乐的场所。他立刻通过小区协商议事厅联系物业、业委会，征集意见和建议，经过多次征求群众意见，一次次修改方案，最终将小区内的一块荒废的空地建造成了集休闲、娱乐、乘凉于一体的小花园，并为居民放了一场露天电影，开心的居民纷纷竖起大拇指。
芙蓉社区党委围绕群众多层次多样化的需求，建立“两级平台、三级管理”组织体系，即社区委网格化服务管理中心、居委会网格工作站两级平台，社区委、居委会、网格三级管理模式，优化网格划分，打造全科网格队伍，培育“全能网格员”，实现“党建在一线引领、信息在一线掌握、矛盾在一线化解、服务在一线提升、安全在一线保障”的工作目标。
以往党员干部各管一条线，业务能力单一。现在，通过网格这片责任田，每个党员干部各项工作都要会做、各种情况都要处理、各项任务都要落实，眼界思路不断拓宽，能力水平全方位提升，由“条线专才”变成了“网格通才”。“我自己也从当初的无群众经验的‘小白’，慢慢成长为一名经验丰富的‘多面手’。”崔淮亮高兴地说。
据介绍，芙蓉社区党委按照科学合理、重在实效、互联互动、资源共享的原则，在先行试点的书香和翠微居委会细分了26个网格，每个网格员都是网格内党建、城市管理、文明创建、民生服务、矛盾化解等职责的办事员，对网格事务包干负责，将上面“千条线”收拢集聚到网格这根“针”里，实现“一网打尽”。同时，在每个网格醒目位置设置了网格服务公示牌，实行网格负责人姓名、职责、服务承诺、联系方式“四公开”，让群众随时随地看得见、找得到。
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