合肥热电 开展“冷暖小管家”服务进小区活动
本报讯2020~2021年采暖季即将到来,为了给广大用户提供更加优质、便捷、高效的服务,合肥热电将于10月16日至11月4日开展为期20天的“冷暖小管家”服务进小区活动。
活动期间,“冷暖小管家”将深入75个小区,为广大用户提供用热常识宣传、用热咨询解答、个性化用热需求、维修维护、现场缴费等各项服务。此外,继续做好“亲情服务”工作,即为老年人、行动不便者等特殊用户提供上门服务。
合肥热电将继续秉承“知心冷暖,共守蓝天”的企业使命,践行“您的满意,我们的追求”服务宗旨,以用户为中心,不断提升服务水平、优化服务质量,不断增强供热保障能力,增加用户制冷、供暖的舒适度和幸福感,做一家有温度的企业。
请广大用户关注小区公告、合肥热电官网及微信公众号、短信通知。如有供暖等相关问题,请拨打“冷暖小管家”服务热线962666进行咨询。
(邵钰璐 记者 苏晓琼)
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