新站高新区瑶海社区 4S党建助力4S汽车企业发展
近年来，合肥新站高新区瑶海社区立足企业实际，抓实非公企业党组织建设，围绕辖区内凯迪拉克、别克、雪佛兰等汽车品牌销售公司，建强组织、提质服务、协同发展和奉献社会四个方面入手(简称4S党建)，着力推动企业围绕“党建一流、管理一流、服务一流、业绩一流”的“四个一流”工作目标，用企业党建引领企业发展，充分发挥党组织的坚强堡垒和党员的先锋模范作用，不断让党组织的政治优势转化为企业的发展优势，助力4S店品牌提升。
建强组织(structure)，突出党建引领。一是加强支部建设。在世贸汽车党支部试点的基础上，整合了其他两家公司资源，2019年9月成立惠风汽车党支部，2020年惠和汽车纳入社居联合支部管理，三家公司联成一体，共同开展党员教育学习、主题党日活动。二是加强党员学习。世贸汽车党支部在三会一课教育学习中，创新制定“十不让”“八个一”“三培养”等制度，支部书记带头遵守、党员模范执行、全体党员积极参与。三是强化阵地建设。待地铁4号线建设、北二环高架施工完成后，支部计划从方庙地铁站至汽车展厅，打造党建文化墙和党员文化园地，向全体员工和顾客免费开放，实现服务资源的共享共用。
提质服务(Service)，发挥党员作用。充分发挥党员先锋模范带头作用，提升公司服务质量。如，党支部设立党员接待岗，授权值班党员员工直接接受客户投诉，用“承诺三步法”解决客户问题。(第一步安抚客户了解客户投诉原因;第二步直接问责部门负责人督促马上处理;第三步处理结果回访)自党员接待岗设立以来，该公司多次获得客户好评并连续获得厂家满意度优秀经销商称号。
协同发展(Synergy)，提高企业效益。一是党建引领与文化凝聚协同发展。强化党的领导核心作用，坚持以党内政治文化引领企业文化建设，使党建工作的先进理念与企业文化的核心价值相统一。二是党建工作与企业发展协同发展。以“目标同心、工作同力、发展同步”为目标，将“党建工作”与“公司业务”同步安排、同时落实、同时考核。
奉献社会(Society)，助力公益事业。辖区各4S党支部坚持贯彻“奉献社会”的企业文化，通过开展创意主题党日、党员认领微心愿等活动，充分展现出世贸人奉献社会、关爱社会的价值追求，使和谐的党内政治文化于“润物细无声”中不断增强企业凝聚力。
金涛
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