老伴去世，存款取不出来，怎么办？
本来相依白头，却遇一方突然离世，对于八十余岁的韩奶奶而言，心情极度悲痛，更郁闷的是，老两口省吃俭用攒下的钱，也不能支取，这让韩奶奶焦急万分……
老伴的存款为啥不给我取?
“我老伴走了，他的存款为啥不给我取，银行要求我到公证处开证明，你们给我出具证明，我好去银行把我和老伴的积蓄取出来。”今年3月的一天，一位耄耋老人，焦急万分地走进合肥市衡正公证处，激动地和工作人员说着。工作人员见状立刻递上一杯热水，让韩奶奶不要着急，慢慢地说清楚自己的事情。
原来韩奶奶与王大爷相依一辈子，两个子女年纪也不小，但还都远在外地打工维持生计，平日里老两口都是自己照顾自己。去年年底，王大爷突然生病不幸离世，儿女们回来料理完后事之后就又相继回去务工。前不久，韩奶奶想起来王大爷存折里有2万多元的积蓄，钱虽不多，但却是老两口省吃俭用攒下的，韩奶奶就想把存折换成自己的名字，没成想，到了银行，银行告知，王大爷已经死亡，这笔钱韩奶奶不能支取，必须到公证处出具一个证明后才可支取。
就这样，韩奶奶匆忙来到公证处，边说还边抱怨道：“这都是什么事啊，自己家的钱都不能取。”
耐心解释，开辟绿色通道
工作人员耐心听完，便让韩奶奶稍作休息并详细地告知韩奶奶：“王大爷名下的存款，依据法律规定，属于王大爷与您的夫妻共同财产，其中一半应属于王大爷，王大爷遗产部分其父母、配偶、子女都有权利继承。银行在人死亡后，为了保护每个继承人的权利，在遗产没有分割之前，不让您个人支取，也是可以理解的。”
工作人员表示公证处不能出具韩奶奶所述的支取存款的证明，可以为其办理继承权公证，凭继承权公证书可以前往银行支取王大爷名下的存款。王大爷名下存款的金额属于其个人遗产部分不超过人民币两万元，韩奶奶可以申请办理小额遗产继承公证。但需要提供王大爷的死亡证明、亲属关系证明、财产证明，且韩奶奶的子女们对韩奶奶领取和保管王大爷的存款没有意见才可以。
韩奶奶听到后便从随身的布袋里掏出了身份证、户口本、存折以及王大爷的死亡证明和火化证明。工作人员看到户口本后，随即联系了韩奶奶的两位子女，详细介绍了韩奶奶遇到的问题并征求了其儿女的意见。两位子女均表示同意按小额遗产继承为韩奶奶办理，让韩奶奶去银行支取王大爷的存款。
电话挂断后，工作人员立即开通绿色通道，现场为韩奶奶办理小额遗产继承公证，讲解宣读告知书、帮助填写申请表、拍照、人证比对、捺指印并提取十指指纹、查询遗嘱等一整套办理程序，前后不到两个小时就办理结束，一份充满了春日暖意的继承权（小额遗产）公证书交到了韩奶奶的手上，并告知韩奶奶，凭这份公证书去银行便可领取和保管王大爷名下的存款了。
韩奶奶接过公证书称：“我年纪大，没什么文化，但身体还不错，耳聪目明，你们说的我都懂了，看得出来你们是真的在为老百姓办事，谢谢，谢谢你们了！”
陈华 合肥晚报 ZAKER合肥记者 洪欣
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