三里街街道：出实招推进基层治理法治化

“小区业主出门遛狗不牵绳怎么办？”“少数业主不愿交物业费，是否能通过法律途径予以解决？”“少数业主私拉电线给电动车充电存在安全隐患，其他业主如何维权？”……这是三里三村社区“送法进万家”主题季活动现场上居民代表们提的问题，三里街街道邀请区委政法委、公检法司等10家政府职能部门和专业第三方律师与辖区17家物业公司负责人和居民代表面对面，为大家关心的焦点、热点问题找到了解决路径，取得了良好的效果，活动后的现场评议中，群众满意率高达98%。

三里街街道地处老工业和老旧小区聚集区，特别是开放式厂矿小区较多，公共基础设施较为薄弱，点多面广，给社会服务和管理带来一定难度。针对辖区老旧小区面临的“痛点”问题、群众烦心事，三里街街道把加强老旧小区治理作为为民服务解难题的一项重要内容，通过建立合肥首个街道级物业纠纷调解中心、开展“送法进万家”主题活动等“实招”，推进基层治理法治化和现代化进程。

2019年以来，街道进一步加强党建引领，推广“红色物业”，拓宽人民调解工作领域，及时有效化解物业管理纠纷，街道党群工作部、城市管理部、物业部门、司法部门进行了多次协调沟通，决定成立三里街街道物业纠纷调解中心。中心共有2名专职调解员，8名兼职调解员，主要工作包括负责调解全街范围内疑难、复杂物业纠纷；协助上级部门做好对全街物业纠纷调处工作的指导和协调；邀请熟悉相关专业、有调解能力的律师和熟悉物业服务的专业人员参与物业纠纷调处；通过调解工作，宣传相关法律、法规和规章；及时向司法、建设行政等部门上报及反馈全街物业纠纷信息及动态等，2019年全年共调解矛盾纠纷316起，其中调解成功276起，制作卷宗36起。随着中心正式建成，也意味着人民调解机制在该街道物业管理行业真正落地，对畅通业主利益诉求渠道，依法、及时、有效化解物业矛盾纠纷，有效维护广大业主和物业企业的合法权益具有重要意义。

三里街街道坚持问题导向、贴近群众需求，密切干群关系、理顺群众情绪、解决各种纠纷、积极运用法治手段，有效解决各种影响社会稳定的矛盾和问题，把问题解决在基层，把矛盾化解在基层，为提升瑶海区群众安全感和政法满意度、打造“法治瑶海”贡献力量。（三里街街道）

新闻推荐

轨道交通1、2号线提速运行 轨道交通集团：3号线处于开通初期暂不调整

本报讯近日，有乘客反映合肥轨道交通有点慢，5月7日，合肥报业全媒体采访中心对此进行了报道。此事引起了合肥轨道交通集团...

合肥新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播合肥正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。