交通违法处理难预约,交警部门正在想办法
本报讯3月底是汽车年检的最后期限,还有一项交通违法没有处理,通过微信公众号预约办理多次都没成功,这可急坏了市民王先生,“不是说3月10日起恢复办理了吗,为什么预约这么难?”对此,合肥市公安局回复称,交警支队正逐步增加预约号数和延长预约天数,目前系统正在升级中,预计3月20日之前可增加预约号。
3月16日,市民王先生向新安晚报、安徽网、大皖客户端反映称,今年因交通违法超过了网上处理的限制,要通过业务处理窗口才能办理,但疫情期间窗口关闭,他只能干着急。3月份,听说窗口恢复办理交通违法处理业务后,王先生便按照要求在手机上预约办理,但一直预约不上。“我要去年检就必须先处理交通违法,现在处理不了就不能按时年检了。”王先生焦急地说,不能年检他就没法开车出行了。
随后,记者就此事采访了合肥交警部门。据介绍,月9日起合肥交警进一步恢复车管、交通安全教育、交通违法处理等窗口业务。自3月10日起,市区恢复违法处理窗口业务,实行网上预约办理。办事群众须通过“合肥交警”微信公众号预约违法处理业务,预约成功后按约定时间、地点办理。为避免人员聚集,该业务实行每日限额预约。知情人士告诉记者,市区恢复违法处理窗口业务之后,之所以出现预约难现象,可能是疫情期间无法处理导致相关业务大量累积所致,“这个情况是正常的,现在正在加快处理,预计过段时间就会恢复正常。”该业内人士还提醒车主,车检可提前3个月办理,最好不要等到最后期限才去办理,要给处理交通违法预留时间。
3月18日,记者在12345政务直通车看到,对于市民反映的车辆违法处理预约难一事,合肥市公安局回复称,交警支队在前期运行情况的基础上,正逐步增加每天预约号数及延长预约天数。目前,系统正在升级中,预计3月20日前可增加预约号。新安晚报安徽网大皖客户端见习记者余康生记者徐琪琪
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