合肥市民可通过“合肥医保”公众号预约购买口罩 全市每日定点投放15万～20万只，请理性预约购买
本报讯记者从市医保局获悉，为满足广大市民购买口罩的需求，且避免人员集聚，自2月4日起，合肥市民便可通过“合肥医保”公众号预约购买。
据悉，合肥市每天在全市700家定点零售药店（定点药店名单及调整情况通过合肥市医疗保障局门户网站公告）投放15万～20万只。
预约购买该如何操作？市医保局相关负责人介绍，通过系统应用平台，市民在“口罩预约”界面中填写姓名、身份证号、联系电话、选择药店、购买时间后，提交预约信息。市民可通过“口罩预约”查询预约状态，包括购买日期的具体时间段、药店名称和地址，也可取消预约。预约成功后，次日凭身份证在预约时间段内到选定的药店购买，每人每次限购5只，自预约成功之日起5日内每人限购一次，每只售价1元。
为预防销售现场可能出现的人员集聚，市医疗保障部门牵头组织各县（市）区、开发区医保部门，在预约销售时间到定点药店了解销售情况，做好现场秩序维护和服务，及时处理可能导致出现人员聚集的问题。
同时，开通了3部服务咨询电话，及时回应市民关切，耐心解答市民各种疑问，帮助解决购买中出现的各类问题。充分调动各县（市）区、开发区和系统承建商、口罩配送商力量，及时解决定点药店关闭、口罩配送不到位等问题。
据悉，全市700家定点药店在醒目位置张贴告示牌，要求两人以上市民同时到店购买口罩时人员间距必须超过2米以上，并由药店安排专人监督执行。自开通网络预约销售以来，定点药房购买口罩现场秩序井然，没有出现人员集聚现象。
（记者 黎静）
新 闻 延 伸
1. 请市民理性预约购买
近日，有市民反映在网上预约不到口罩，对此，市医保局相关负责人介绍，政府调配的口罩物资是由省经信厅统一分配至各地市，合肥市日均配送量在15万～20万只口罩，平均分配至700家定点药店，每个药店每天200～300只，按照每人每次预约5只计算，能够预约成功的人数为3万～4万人，与全市800万人口的需求还有很大差距。因此，呼吁广大市民尤其是已经有口罩的市民能够理性预约购买，把有限的口罩留给急需的人。
2.特殊群体如何购买
不会使用网络工具的老人、残疾人等特殊群体怎样预约购买口罩？市医保局相关负责人介绍，市疫情防控应急指挥部已要求所在社区（村）居民委员会密切配合、做好服务。
3. 预约信息全透明
自2月7日起，市医保局将每天定时通过市医保局网站和微信公众号，向市民公告口罩预约相关信息，包括全市口罩配送数量、成功预约数量、完成购买数量，以及口罩结存数量等，确保网络预约购买口罩的公正、公平、公开。
新闻推荐
近日，在合肥经开区锦绣社区辖区，12辆驾校教练车变身宣传车，车身贴上疫情防控宣传标语，车顶装载高音喇叭，在金寨南路、紫云...
合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。