电力“网格化”服务 故障抢修更及时

本报讯(李岩 安徽商报融媒体记者 汪漪 文/摄) 1月20日，春节临近，家住合肥滨湖的王先生回老家过年，走在路上他打开手机APP，通过用能分析模块，查看家中各种电器实时负荷。其实他心里明白，若家中电力有异常，供电公司比他更先获得信息。据了解，滨湖核心区作为安徽省“泛在电力物联网”示范区，6.8万用户实现全区域停电主动感知和智慧派单。未来两年，该装置系统将在合肥市内全覆盖，“用户可以监控家里用电，企业可以监控厂房设备运行情况。”

“昨天我们就精准定位到了滨湖康园小区，住在3栋的一市民家发生故障停电。”滨湖科学城供电服务中心运维服务班班长蒋大青介绍，王先生本人并没有打供电服务电话，但服务中心工作人员已接到了工单，15分钟内就到达现场，32分钟快速完成故障处置，恢复供电。“

为配合合肥市推动新型智慧城市建设，合肥供电公司在省内率先试点“泛在电力物联网”建设，成立了滨湖科学城供电服务中心，将27项具体业务，融合为一体实施网格化综合服务。当年12月底，瑶海、蜀山、庐阳三个供电服务中心同时成立，春节期间，全新升级的合肥城区“网格化”服务体系将24小时快速服务。“预计供电抢修服务时限将较往年加快约20%左右，城区30分钟内均可到达现场。”

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