吴亚岚：“拉家常”中听民意 让群众参与基层治理

包河区大圩镇金葡萄社区党总支书记吴亚岚，是一名有八年履职经验的市人大代表。多年来，吴亚岚立足岗位，紧贴百姓生活，用最接地气的方式，让身边的群众感受民生温度。

不让群众的声音“打水漂”，这是履职的“金钥匙”。

作为大圩镇首个新型城乡融合型社区，金葡萄社区涵盖11个村，目前常住人口超过2万人。人员众多，类型复杂，为基层社会治理增加了难度。她在走访过程中，仔细记下居民诉求，化为履职重点。

一次，了解到添置燃气卡自助充值点的群众呼声颇高，吴亚岚谨记心头，将这一“群众期盼”提上办事日程并推动实施。去年9月，经过积极协调，燃气自助缴费机正式上线，小区居民可随时办理燃气充值缴费业务。

“家门口就能充燃气费，真方便”、“有志愿者在旁协助，不用为遇到的充值问题犯难，服务真贴心”……

一声声发自内心的点赞，是“民有所呼、我有所应”最直观的回应，也是吴亚岚心里最美风景。

街头巷尾“拉家常”，是吴亚岚汇聚民意的畅通渠道。如今，党群议事会、楼栋交流会、妇女微家等阵地已成为金葡萄社区“直通民意”快车道，拓展了群众参与基层社区治理的制度化渠道，为居民生活提供舒心和便利。

说到这，不得不提小区篮球场。“附近哪里有篮球场？”当初，就是这样一句简单的聊天问话，成为小区篮球场建设起因。“随着群众精神文化水平不断提升，居民文体队伍类型越来越丰富。社区内篮球爱好者看似不经意的一句询问，背后反映出居民需求。”吴亚岚认为，群众的诉求在哪，代表履职的重点就应该在哪。

吴亚岚告诉记者，哪里有老百姓的诉求，就要在哪里开启“心与心”的沟通。身为一名基层人大代表，推动基层社区治理资源融合，带动群众共建共治共享，这比什么都来得踏实快乐。她表示，在今后的履职实践中，将不忘初心、牢记使命，继续夯实社区基层民主法治建设，实实在在为群众谋幸福。

·刘畅 本报记者 黎静·

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