【工行温度】 工行合肥明发广场支行冬日送暖获赞

12月25日上午，一位神色焦急的客户来到中国工商银行合肥明发广场支行，向大堂经理求助。据悉，这位客户需要代家中行动不便的老人取钱，但由于老人在疗养院行动不便，并且老人也记不清存折取款密码了，因此十分着急。

经过进一步耐心询问，该行工作人员了解到老人由于身体原因现居住在养老院无法行动，而又急需用钱。于是，该行大堂经理将这一情况及时报告了网点负责人。网点负责人当即决定特事特办，上门核实后为客户办理业务。当天下午，天空中飘着毛毛细雨，网点负责人带领一名客户经理前往老人所在养老院上门服务，最终妥善解决了客户的困难，获得了客户的高度赞扬。

优质服务是对银行产品和服务实力的肯定，为客户提供优质服务是银行的责任。工行合肥明发广场支行始终以优质一流的服务展现产品优势和服务实力,为周边居民提供高效便捷的金融服务。见微知著，将心比心，工行合肥明发广场支行员工用自己的贴心服务为寒冬里的老年客户送上了工行温暖。

韩丽 殷然 WY

新闻推荐

“他”视角，读懂新站人的初心和使命 新站高新区主题教育成果侧记

这是一场不忘初心的精神洗礼，问一声“我是谁”，在寻根问本中重温初心、感悟初心、践行初心；这是一次牢记使命的思想激荡...

合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。