婚礼“黄了”,婚宴定金“打水漂”?合肥融侨皇冠假日酒店:会退还超出标准的10%预付款,剩余预付款的一部分可用于酒店消费

新安晚报 2019-11-26 10:40 大字

本报讯合肥的王先生最近非常苦恼:今年5月,他以每桌3288元的价格,在合肥融侨皇冠假日酒店订了20桌酒席,准备给儿子和准儿媳举行婚宴。但没过几天,两人竟闹掰了,婚宴不得不取消。王先生说,他预付了酒店18700元定金(总金额的30%),已经超过相关规定20%这个标准。王先生于是想拿回一部分定金,但是对方却一再推脱,并说要上报总部,预计年底前会有结果。

王先生告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者,今年5月底,他在合肥融侨皇冠假日酒店预订婚宴没几天,儿子和准儿媳闹掰了。王先生和儿子一商量,决定取消婚礼。于是,王先生赶紧前往酒店告知对方。

但酒店方面表示,可以将该预订的婚宴代为转让,预付款暂时不退。王先生表示,经查询相关条款发现,在预订婚宴酒席时,酒店方最多只能收取总金额的20%作为预付款。酒店应该至少退还10%的预付款。可是,王先生一连跑了几趟,酒店只是表示可以帮忙转让。王先生后来找到工商部门,也没解决此事。

9月6日,“我和我父亲又到酒店找客服经理,商量能不能把定金退给我们一部分,可酒店的客服人员只是说,‘帮我们上报材料’。”小王说,到现在已经过去两个多月了,酒店仍没有给他们任何回应。

小王告诉记者,其实他只是想要回超出相关规定10%的部分,“也是宽慰一下老父亲。”

11月21日中午1点左右,记者拨打了合肥融侨皇冠假日酒店会务部负责人钱女士的电话。钱女士告诉记者,“事实上,在我们与王先生签订的合同上就已经注明了双方的违约条款与责任,但是当时出于对王先生及其家人的理解,我们在向酒店争取后,同意了他们的诉求,并将相关材料一同上交给了我们的上级部门。”

钱女士表示,关于此事,他们正在按照公司规定走程序。“估计今年年底前会有结果。”此外,他们也考虑到王先生的特殊情况,目前她与王先生一家进一步细化了解决方案。按照合同规定,退还超出的10%婚宴预付款。在剩余的20%的婚宴预付款里,拿出一部分作为王先生在该酒店的预付款,“可以用来在酒店消费。”

对于小王和父亲的遭遇,安徽大湖律师事务所的费礼律师指出,安徽省消保委等部门早在2014年就已经指出,根据相关法律规定,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十。当事人约定的定金数额超过主合同标的额百分之二十的,超过的部分,人民法院不予支持。常诚新安晚报安徽网大皖客户端记者赵明玉向凯

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