“呆萝卜”让消费者呆了 昨日下午多家门店关门 至晚间不断有门店在微信群发布关门通知 官方声明称正在紧张筹措资金 供货商齐聚其合肥总部讨要欠款
至晚间不断有门店在微信群发布关门通知
官方声明称正在紧张筹措资金供货商齐聚其合肥总部讨要欠款
近年来,“呆萝卜”门店在省城如雨后春笋般出现。因其方便、便宜、快捷等优势让“呆萝卜”获得了大量客户。然而,11月22日,“呆萝卜”一些顾客发现,手机平台出现了异常,很多产品显示“已售完”状态。接着,有顾客发现合肥多家呆萝卜门店关门。安徽商报融媒体记者了解到,截至昨日晚间,有市民陆续在“呆萝卜”不同门店前期建立的客户微信群里接到了关门通知。对此,呆萝卜官方发布声明称是由于经营不善导致资金紧张,目前正在筹措资金。
多家门店断货关门
22日中午,家住合肥政务区一小区的张女士点开“呆萝卜”APP发现异常,并得知很多顾客都遇到了同样的问题。此后,她从常去的“呆萝卜”门店得知,是“呆萝卜”总部资金出现问题,已涉及到众多门店。
昨日14:30,记者在习友路“呆萝卜”门店看到,多名顾客在店外询问情况,他们都是听说该店出现危机,担心卡内的未消费金额打水漂过来退卡。其中一顾客卡中还有8000多元,其已报警处理。
店内一店员直言:“昨天下单的今天应该还能提货,但今天下单的明天不知能否提货,我们也不知具体情况,总部现在都没有负责人在了。”当日15时,该店关门。昨日下午,记者发现合肥多家“呆萝卜”店面已关门,而“呆萝卜”的APP上,蔬菜、水果基本已处于已售罄状态,热线电话也无人接听。昨日晚间,记者了解到,合肥不少市民在“呆萝卜”不同门店前期建立的客户微信群里接到了关门通知。对此,有市民表示,“价格便宜,主要是方便,倒了太可惜了。”
总部也不见负责人
昨日15:30,在合肥市汇美广场“呆萝卜”公司总部,大量前来要钱的供货商、合伙人和顾客聚集在此。办公室内的众多办公桌前已无人办公。现场聚集人员介绍,他们已联系不到公司负责人,公司内也无负责人来处理此事。
“我还有10万蔬菜款,在供货商中算是少的。我每天都给呆萝卜仓库送货,送货后隔段时间才转钱给我,但这次晚了好久都没转钱,来了才知道很多供货商都没收到钱。”六安一农户李先生称,现在联系不到负责人非常着急。“今年7月份之后情况就不对劲了,回款比较难,要不停催。”一供货商说道。
“今年10月份交了15.6万元成为合伙人,现在店还没开起来,就发生了这样的事,真不知怎么办。”一合伙人郁闷地说。据了解,“呆萝卜”除了开直营店,还采取合伙人模式,合伙人缴纳一定费用后,公司负责店面、供货等,合伙人负责经营,以店面盈利的百分比作为收入。
记者了解到,截至傍晚时分,公司内仍无负责人出现,只有个别员工在看守办公室。“我只是负责看门的,不知发生了什么事,昨天上班还好好的。我们员工还有两个月工资没给呢,现在也不知道怎么办。”
警方已介入处理
据了解,事发当天下午,辖区警方也来到现场,登记“呆萝卜”所欠供货商、合伙人及顾客的未支付费用和未消费余额。民警表示,目前他们也正在调查了解情况,试图联系公司负责人。并制止了一些情绪激动的供货商搬走现场电脑的行为。
公司到底发生了什么事情,这些债务怎么处理,消费者充值卡还能提货吗?记者离开现场时,众多人员还在该公司等待,他们希望得到公司负责人给出的准确消息。
■回应
呆萝卜:努力筹措资金
22日下午,呆萝卜官方微信发布了声明称:呆萝卜自2016年创办以来,服务了数以千万的中国家庭。但由于经营不善导致资金紧张,公司日常经营受到重大影响。对此,我们对大家致以最诚挚的歉意。过去3年来,我们承蒙各位用户、员工、合伙人以及合作伙伴的支持与关爱,才一步步走到现在。对于今天的局面,我们深感抱歉。最后,我们郑重承诺,呆萝卜将与各位一起努力寻求解决方案,筹措资金,帮助公司渡过难关。”
律师:消费者可主张权利
北京中银(合肥)律师事务所韩婷婷称,呆萝卜与消费者之间存在的是一种合同关系。如果呆萝卜不具备继续提供商品或服务的能力,消费者有权要求呆萝卜返还已经收取的费用,并要求呆萝卜承担违约责任或赔偿损失。当然,消费者也可以自身财产权益受到侵害为由从侵权关系着手主张权利。
安徽商报融媒体记者 张剑 文/摄 余红霞/图
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