线上线下皆关注,小镇青年不缺席
消费者声音:
“距离‘双11’还有5天,我网上预售定金订单有22笔,实体店促销信息也不落下”
“镇上的品牌店铺相对较少,而我关注的品牌网上都有旗舰店,网购快递到家很便捷”
“双11”,要等到11月11日凌晨才开始下单?
走到第11个年头,“双11”购物节的模式,不仅从线上连接到了线下,时间轴也在不断拉长。“10月21日凌晨,我就开始‘买买买’了,在淘宝平台上,很多商家在那天晚上开启了购物节模式,提前预售定金,不仅定金可以翻倍,还会送更加的赠品。”合肥市民孔苓说。
与孔苓一样,芜湖市民付兰兰也是从10月底就开始关注“双11”信息。
“这段时间,我每晚都会看购物直播,可能有些商品本没在我的购物清单里,但看着主播推荐,我就忍不住付了定金。现在距离‘双11’还有5天,我的预售定金订单已经有22笔了。”付兰兰告诉记者,“通过主播推荐,我还预定了三亚一家五星级酒店,等有时间,一家人一起去玩。去年‘双11’我花了6000多元,今年估计要突破8000元了”。
在不断破纪录的数字之外,其背后的结构变化也值得关注。“关注价格,但不再只看价格、只看促销。”这句话成了记者在采访过程中,不少消费者的共同心声。电商飞速发展的这些年,消费者由“基本满足型消费”转向了“品质型消费”。从电商平台的统计中,亦可寻得这种转向的蛛丝马迹:2018年,在京东平台上,2000元以上扫地机器人销售额是上年同期的4.2倍;苏宁易购的“双11”数据也显示,智能马桶盖销量增长299%,智能热水器的消费者增长68%。
“网上预售定金订单有22笔,实体店促销信息也不落下。”付兰兰表示,虽然线上购物非常的方便快捷,但线下商品在服务体验上也颇有吸引力,“现在逛街,不少商场已经打出了‘双11’的活动信息,这个周末我打算约几个闺蜜,一起逛街看看”。
据了解,在过去的2年多时间里,淘宝天猫每年都实现了超1亿的消费者增长,高达70%的新用户来自于下沉市场。年轻、敢买的“小镇青年剁手党”在“双11”购物大促活动中也不缺席。“镇上的品牌店铺相对较少,但我和身边的朋友比较喜欢高品质商品,常常买东西就得开车到市区,所以我挺喜欢网购的,我关注的品牌网上都有旗舰店,快递送到家里也很便捷。”安庆市望江县鸦滩镇居民孙俊红有两个孩子,“今年‘双11’,除了给自己买一些护肤品、衣服之外,我还给孩子买了不少产品,比如,儿童电话手表。”
诚然,众多消费者在快乐“剁手”的过程中,也会不时吐槽。电商们为了争夺消费者,花样翻新推出“打折券”“预付款”等各种营销方式,令人眼花缭乱。但“双11”见证了整个社会商业、支付、物流与服务的不断提升,消费者也体验到了“足不出户买遍全球”的愉快。
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