开展燃气志愿服务18载

合肥晚报 2019-11-11 00:39 大字

本报讯扎根燃气维修一线二十多年,创造了维修服务及时率、处结率、满意率“三个100%”记录;坚持带领“徐辉假日服务小分队”开展燃气志愿服务18载,为16余万用户解了燃眉之急;帮带出了全国劳动模范吴雄飞、中国好人游传琴等一大批“劳模徒弟”……

合肥燃气集团蜀山区服务所名誉所长、合肥燃气学院首席培训师徐辉,先后获得“全国优秀共产党员”“全国首届道德模范”“全国劳动模范”“全国技术能手”等荣誉称号,曾当选党的十八大代表。

从事燃气服务,徐辉的生活中就没有节假日的概念。在2008年春节,徐辉终于有了两个休息日。可徐辉又“闲不住了”,心里惦记他的10位帮扶老人。

“正好今天休息,就去给他们拜个年,再去帮他们检查一下燃气。”就这样,徐辉先后来到西园新村77岁的王兰茂、黄瑞环两位老人的家中,看看灶具、热水器是否正常,并问问老人身体状况、聊聊有无其他需要帮忙的事……

个人的力量再大也是小的,为了让更多的用户得到优质服务,他发起成立了“徐辉假日服务小分队”,带领队员利用节假日、双休日将服务主动送到居民社区、工厂、大中专院校等地,免费提供燃气服务。截至2018年底,已累计开展2154次活动,为16万余户解了燃眉之急。

2008年12月,徐辉荣获“全国技术能手”称号。技艺高超的徐辉,时时不忘“传帮带”,已先后带出了5位高徒——安徽省技术能手王瑞斌和黄坚、全国百佳志愿服务先进个人杜长清、全国用户满意服务明星游传琴、全国劳动模范吴雄飞。

为了进一步传承劳模的技能,2014年3月,合肥燃气集团创建了“徐辉·吴雄飞创新工作室”,以典型引路的方式,组织职工开展各种服务创新、技术攻关、技能培训等活动,将爱心与技术一代一代地传承下去。(合肥晚报 ZAKER合肥记者 蒋瑜香)

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