循环园群众办事只跑一趟

肥东晨刊 2019-10-15 09:07 大字

“现在有了二维码,真的是方便了我们老百姓,以前办事不知道什么程序、要准备什么资料,现在只要扫一扫,一下子都知晓了,还有服务电话,打个电话就可以了解了,不像以前,要跑好几趟还弄不清楚。”合肥循环经济示范园龙集社区的居民在大厅里聊天时说。

“千亿肥东·红色领航”便民服务二维码的正式上线,群众可以通过扫一扫就能轻松了解最新的政策和措施。该园区自领取到便民服务二维码,便第一时间制定宣传方案,首先在园区的为民服务大厅张贴便民服务二维码,并积极推广应用到各社区的服务窗口,各社区的党小组长积极参加到宣传推广的工作中来,发动小组组员了解、使用、推广二维码。

群众来办事时,遇到不了解的政策,工作人员会热心给群众讲解并宣传推广便民服务二维码,通过扫一扫进入信息页面,主要分便民服务和民生政策两大板块。其中,便民服务中涵盖党务工作、户籍办理、生活服务、证件办理、住房保证等十二大模块,涵盖了群众的日常生活,能够及时准确地为群众提供所需,解决其不明白的困惑,最大程度上让群众少走少跑少折腾。发挥党员先锋模范作用,让党员带动家人、邻居,通过一传十、十传百的方式,把便民措施推广到群众中去,居民足不出户,就可以轻松实现便民服务信息和民生政策的查看。

自从园区积极推广“千亿肥东·红色领航”便民服务二维码以来,在服务内容全面性,界面亲切度和便于浏览度上深受群众的好评。

(刘晨宇本刊记者顾雯鑫文/图)

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