被窨井盖“咬伤”腿,找谁维权“跑断腿” 行人因井盖破裂受伤,家人按井中信息联系供电、有线电视等单位讨说法无果 在报警、找居委会后又向本报求助;合肥新站区市政部门

新安晚报 2019-08-28 10:37 大字

8月25日晚8点多,57岁的姚先生在合肥市新站区天水路散步时,脚下窨井盖突然破裂,两条腿陷了下去。“我是正常行走,突然盖子就破了。”姚先生说,当他从窨井爬出来后,发现裤子和袜子上都是血,后来右腿被缝了6针。姚先生家人想维权,按照窨井中的相关信息,先后联系了合肥供电公司(以下简称合肥供电)、合肥有线电视宽带网络有限公司(以下简称合肥有线)等单位,感觉维权无望后,又先后向警方和居委会求助,一波三折后仍不知道谁才是负责任的“主儿”。接到受害人求助后,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者昨天从合肥市新站区市政部门获悉,他们将联系产权单位,积极处理此事。

窨井盖破碎致行人受伤

姚先生是黄山市人,今年57岁,儿子和女儿都在合肥工作,暑假期间他在合肥帮女儿带孩子。

25日晚,姚先生在女儿家吃过晚饭后,散步回儿子住处。走到天水路和万罗山路交叉口附近的人行道时,姚先生脚下的窨井盖突然破裂,他的两条腿陷进了窨井里。

“腰部以下都陷进去了,我当时很害怕,不知道井有多深。”姚先生告诉记者,当时路边没有行人,最后还是自己用双手撑在地上才爬了出来。这时,姚先生用手机照明,发现裤子和袜子上都是血,掀开裤脚看到腿上有两个伤口。后来他到附近的淮合综合门诊部就诊时,右腿缝了6针,至今腿还疼。

“我平时还是很谨慎的,没想到会陷进窨井里。”姚先生说,处理完伤口后,他和家人来到窨井盖破碎的地方,在路边捡了一些树枝插在窨井盖上,以提醒路人绕行。

联系多个单位维权未果

为什么脚下的窨井盖会破?姚先生的伤又该由谁来赔偿?姚先生和家人想维权,但又不知找谁讨说法。

“我看到窨井盖上有‘电力’两个字,就拨打了合肥供电的客服电话。”姚先生的女儿告诉记者,电话那头客服人员回复称8月26日下午将安排工作人员去现场查看。26日下午,合肥供电一名负责维修窨井盖的刘姓工作人员在事发现场查看后说,虽然窨井盖上写有“电力”两个字,但并不能说明这个窨井盖是属于供电公司的,“这个窨井盖谁都可以买,像这种情况第一要报警,警察会去查产权单位是谁。”

不过这名工作人员在翻开窨井盖后发现,井内标牌上标注的产权单位为合肥有线电视宽带网络有限公司。据此,姚先生的女儿立刻拨打了合肥有线的电话,一名接电话的客服人员表示,将把情况反映给公司相关部门,会有人对接处理。

随后,按照合肥供电刘姓工作人员的建议,姚先生的女儿拨打了报警电话。很快,辖区七里塘派出所的处警民警来到了现场,在查看现场后说会对相关情况进行了解并登记,派出所有办案人员负责接待,市民也可以去派出所把事情咨询清楚。

26日,感觉无处讨要说法的姚先生的女儿拨打了本报热线962000求助。当天下午,记者在事发现场看到,窨井盖的一半已经破碎,钢筋暴露在外面,破碎的井盖上插着树枝。姚先生说,看到这个井盖他还有些后怕。

市政部门称将积极处理

一个窨井盖伤了人,谁来负责竟成了大难题。姚先生和家人对此非常不解。他们还曾到辖区七里塘社区淮合居委会求助,但居委会一名负责人说,虽然这条路属于居委会管辖范围,但对于路上的窨井盖的管理问题,还是应该找相应的主管单位。

26日下午,合肥有线一名负责管道维修的工作人员在事发现场告诉记者,窨井内的缆线是合肥有线的,但是这个窨井应该是后来加的,而且不知道是谁加的,“合肥有线的窨井盖都是公司配的。可能是哪个施工方把合肥有线的管道挖坏了,然后他们加了一个窨井,从市场买了一个劣质的窨井盖放在了上面。”

不过该工作人员表示,窨井盖虽然不属于合肥有线,但是这个窨井的产权确实跟合肥有线有关系,“市民因为这个窨井盖受伤了,我们合肥有线也有责任——在排查窨井的实体产权和窨井盖的产权是否符合方面工作不仔细。对于姚先生的受伤,公司会给补偿,具体赔偿事宜还要请示领导。”

维权终于迎来了曙光,姚先生一家感到一丝欣慰。28日,合肥市新站区市政部门有关人士在接受记者采访时表示,27日该部门在巡查时发现了这个破损的窨井盖后及时换上了一个新的;就姚先生受伤一事,该部门已和当事人取得联系,并将联系产权单位,积极处理此事。樊金坦新安晚报安徽网大皖客户端见习记者余康生江振焕记者钟虹摄影报道

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