合肥市7月受理消费投诉咨询11054件 食品质量、维修服务 成关注热点

本报讯记者昨日从市市场监管局获悉，市12315指挥中心7月份接收投诉、举报、咨询11054件。其中，食品质量、维修服务投诉量居前。

据介绍，本月商品类投诉举报咨询共2947件，其中，食品、交通工具、家居用品依次位列投诉举报咨询量前三名，主要反映在网络及实体店购买的食品存在质量卫生问题或营养含量、功效与宣传不符等；家用汽车、摩托车、电瓶车等出现质量问题；家具如柜、门等存在质量问题或宣传与实际不符等。

本月共受理服务类投诉举报咨询6381件，其中，投诉举报咨询量前三名分别是维修服务、销售服务、餐饮住宿服务。维修服务类主要反映家用电器及汽车零配件维修过程中存在的纠纷问题；销售服务类主要反映有奖销售、折扣销售、预付卡使用等出现的纠纷问题；餐饮住宿服务类主要反映在线预定餐饮或住宿发生的纠纷问题，大都集中在餐饮卫生及退订住宿方面。

（记者 方娟 实习生 祝杏云）

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