7月食品安全成消费投诉热门

合肥晚报 2019-08-07 01:14 大字

本报讯记者8月6日从市市场监督管理局获悉,7月份,合肥市12315指挥中心接收热线电话、网络、来信来函等各种渠道的投诉、举报、咨询11054件,其中食品、交通工具、维修服务等成为投诉举报热点。

据介绍,7月商品类投诉举报咨询中,食品、交通工具、家居用品位列前三名,主要反映网络及实体店购买的食品存在质量卫生问题或营养含量、功效与宣传不符等;购买的家用汽车、摩托车、电瓶车等出现质量问题;购买的家具如柜、门等存在质量问题或宣传与实际不符等。

服务类投诉举报咨询量前三名的是维修服务、销售服务、餐饮住宿服务。其中维修服务类主要反映家用电器及汽车零配件维修过程中存在的纠纷问题。销售服务类主要反映有奖销售、折扣销售、预付卡使用等出现的纠纷问题。餐饮住宿服务类主要反映在线预订餐饮或住宿发生的纠纷问题,大都集中在餐饮卫生及退订住宿方面。

(合肥晚报 ZAKER合肥记者 王伟)

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